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私の従業員は十分な時間働いていません

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Inc.comのコラムニストAlisonGreenは、職場と管理の問題に関する質問に答えます。 マイクロマネージングボスに対処する方法 チームの誰かと話す方法に 体臭について

読者からの5つの質問に対する回答のまとめです。

ジョイ・テイラーは黒か白か

1.私の従業員は十分な時間働いていません-そして彼女の仕事を終えていません。

私は非常に優秀な従業員を監督しています。彼女は免除されており、フルタイムです。彼女は非常に効率的ですが、オフィスに丸一日入ることはめったにありません。彼女の効率のおかげで私はこれに問題はありませんでした、そして私は労働時間が生産性ほど重要であるとは思いません。

最近、彼女はプロジェクトに取り組む時間がないと私に言っています。しかし、彼女は40時間も働いていないので、もっと仕事に取り組めると思います。毎日8時から5時までオフィスで彼女に会わないのではないかと心配しているように見せずに、どうすればこれに取り組むことができますか?

グリーンは答えます:

率直に! 「あなたはとても効率的であるため、あなたのワークロードが許す限り、より短い就業日で働く柔軟性をあなたに与えてうれしいです。しかし、私があなたの道を進む必要がある追加のプロジェクトがあるとき、私はあなたがフルタイムで働くことに戻る必要があります。

彼女がまだしゃがんでいる場合は、次のように言ってください。 '私の観点からは、XとYを引き受ける時間があるようです。なぜなら、あなたはしばしば早く出発したり遅く来たりすることができるからです。自分にはその余地がないと感じさせている理由について詳しく教えてください。」

2.誰かを解雇するときに泣いても大丈夫ですか?

私は従業員を手放す必要がありますが、私は彼女がとても好きなので、手放したくありません。しかし、彼女はその仕事をすることができず、うまくいかない改善計画を立てています。

問題は、これが実際には彼女のせいではないということです。彼女にはいくつかの対人関係の問題がありますが、より大きな問題は私たちの現在のニーズに適合しています。彼女は何年も前に当時とは大きく異なる役割に雇われ、以前のリーダーシップの下で成功しました。私たちの新しいCEOが数年前に就任したとき、仕事の期待は変わり、彼女は多くの指導を受けても彼らと一緒に変わることができませんでした。

私は来月彼女を手放すつもりで、彼女に退職を与えるつもりです。しかし、私は彼女を解雇するときに私が泣くのではないかと心配しています。私の腸は、私がそのように感じたら、私はそれと戦い、プロであり続け、泣かないように本当に一生懸命努力すべきだと言います。しかし、私の一部は、私の涙は、私が本当に彼女を解雇したくないことを示していると言います。どう思いますか?

グリーンは答えます:

泣かないように頑張ってください。この会話はあなたよりも彼女にとってはるかに悪いものになるでしょう、そしてあなたは彼女が(a)あなたがそれを知らないように、または(b)彼女があなたを慰めなければならないと感じる危険を冒すようなことをしないことを望みます。

3.他のチームが私に興味を持っているため、面接がキャンセルされました。

私は最近、同じ会社で異なるオフィスの場所にある2つの同様のポジションに応募しました。すぐに両チームのインタビューを受けました。チームNo.1との面接はとてもうまくいき、フォローアップ面接を予定していました。今朝、チームNo. 2から、最初のインタビューをキャンセルするメールが届きました。彼らは、私がチームNo. 1と会ったことを知っていて、チームNo. 1は本当に素晴らしいと言っていました。それがうまくいかなかった場合は、私にインタビューするために連絡を取ります。

チームNo.1がチームNo.2に私を雇いたいので辞任を求めたと思います。チーム2が私のインタビューをキャンセルするのに十分な状況についてぎこちなく感じた可能性もあります。

両方のチームと会うことといくつかの選択肢があることを楽しみにしていたので、私はイライラしています。電話でのインタビューからすると、実際にはチーム2の方が適していると思います。自分に最適なチームを決めることが許されるべきだった気がしますが、今は限られています。両チームへのインタビューで何かおかしなことをしましたか?このシナリオ自体は危険信号ですか?

グリーンは答えます:

あなたは何も悪いことをしませんでした。これは、同じ組織で2つの仕事に応募したときに発生する可能性のあることです。それは危険信号ではありません。一方の部門にあなたを追跡させ、もう一方の部門を取り消すことを決定することは、彼らにとって正当なことです。

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これは、あなたが1番に最適で、2番にぴったりであるために発生することがあります。そのため、1番のトラックに乗るのが理にかなっていると判断されます。または、2番が殺到します。優れた候補者ですが、1位は少ないです。または、No。1のマネージャーがNo. 2のマネージャーに、彼女は本当にあなたを雇うことを望んでいると言ったので、No。2は専門家の礼儀から撤退しました。

それは彼らの呼びかけなので、あなたがそれについてできることはあまりありません。せいぜい2番にこう言うことができます。「1番チームにいるのと同じくらい興味がありますが、あなたとのポジションにもとても興味がありますので、よろしければお話ししたいと思います。ぴったりかもしれません。」

4.従業員に眼鏡が必要かもしれないと言うことはできますか?

私には素晴らしい従業員がいます。責任感があり、優れたカスタマーサービススキルを持ち、彼女の分野に精通しています。残念ながら、彼女は継続的にタイプミスをし、数字を転置します。私たちはこれについて何度も話し合い、彼女が改善を試みることを約束するたびに。

過去数ヶ月間、通勤時などに状況が変わったことに気づいたため、メガネが必要かもしれないとのコメントがありました。視力の問題が原因である可能性があります。私自身、眼鏡をかけている私は、眼鏡をかけるまで、視力が学業にどれほど悪影響を及ぼしているのか(私は子供の頃)気づいていませんでした。

私は彼女の最近の間違いの後で何気なくこれを彼女に話しました、そして彼女は医者に診てもらう時間かもしれないことに同意しました。しかし、彼女は私生活の中で物事に足を引っ張る傾向があります。どのくらいの促しができますか?彼女が間違った人の割り当てを間違えたので、それが防げたかもしれないのに、私は彼女を失いたくありません。

グリーンは答えます:

彼女は、自分の過ちに対するあなたの懸念がどれほど深刻であるか、そしてそれが続くと、彼女が仕事を失うことにつながる可能性があることを理解していますか?あなたがそれについて彼女とあまり直接話していなかったなら、あなたは彼女に知らせる義務があります-そしてあなたがそうするなら、彼女は眼鏡の考えをもっと真剣に受け止めるかもしれません。

彼女と一緒に座って、次のように言ってください。 'レコードで犯した間違いについては以前に話しました。これについての私の懸念は深刻であるとあなたに言う必要があります。 XやYのような他の仕事は得意ですが、この分野で間違いを犯し続けることは、ここでの仕事を危険にさらす可能性があるほど深刻です。私はそれが起こるのを見たくありませんが、私はあなたがこれを非常に真剣に受け止める必要があります。メガネが必要かもしれないとおっしゃっていましたが、ここでその役割を果たしていると思われる場合は、早急に調査することをお勧めします。そうでない場合は、これを解決するために他に何が必要かについて話しましょう。しかし、それは私たちが修正を見つけなければならない深刻な問題であることを知っておく必要があります。」

5.なぜすぐに仕事が再開されるのかを尋ねる。

昨年、私は求人に応募しましたが、フォームの拒否を受けました。 2週間前、まったく同じ仕事が再び投稿され、再度応募されたのを見ました。昨日、CEOから面接に来てほしいとの電話がありましたが、もちろんそうします。

求人が最初に掲載されたときに採用された人に何が起こったのか尋ねることはできますか?それが人格の対立だったのか、それともその人が新しい仕事に就いたのか、それとも単に不適当だったのか知りたいです。

グリーンは答えます:

なぜ仕事が再開されたのかを尋ねることはできますが、私はあなたの言葉遣いを仕事をした人ではなく仕事に焦点を合わせ続けるので、あなたが役割の歴史と文脈をよりよく理解するのに役立つ情報を探していることは明らかです。私はそれをこのように言うでしょう: '私はあなたが去年もこのポジションに雇っていたことを知っています。なぜこんなに早くまた開くのか聞いてもいいですか?」

あなたは完全な話を得ることができないかもしれません(例えば、その人が解雇された場合、彼らは彼女のプライバシーを尊重して部外者とそれを共有することを選択しないかもしれません)、しかしそれは尋ねるのに合理的な質問です。

あなた自身の質問を提出してみませんか?に送る alison@askamanager.org