Glassdoorは、求人業界のジャガーノートの混乱、不満を持った従業員のためのオンラインの水飲み場、または起業家のための事実上のペイ・トゥ・プレイ方式ですか？ Glassdoorの評価によっては、上記のすべての場合があります。
カリフォルニア州サウサリートの求人レビューサイトは、エクスペディアのベテランのトリオによって2007年に設立されました。彼らのアイデア：従業員が会社、上司、給与を検討するための匿名のフォーラムを提供し、スコアを簡単な5つ星システムに絞り込みます。
元シニアアカウントエグゼクティブのCodyArabiaによると、同社の初期の頃は、典型的なシリコンバレーのファッションに頭を悩ませていました。オフィスの酒が自由に流れ、サンフランシスコ周辺でチームの宝探しが行われ、「絶対に楽しい文化」がありました。スタートアップは積極的に従業員にその文化をレビューするように勧めており、おそらく驚くことではないが、それは独自のテストに合格している。雇用主のGlassdoorはGlassdoor.comに4.7スコアと99％のCEO承認評価を登録している。
外部からの成功もあり、ベンチャー資金で約9,300万ドルを稼ぎ、5億ドル近くの評価が報告されており、潜在的なIPOの準備が整っています。これは、ほとんどすべての求職者や給与交渉担当者にとって最初の目的地になりました。また、検証されていない、誇張された、単なる偽造された情報がぎっしり詰まっています。メンバーシップは無料で、ユーザーのIDのチェックはせいぜい不完全です。 Inc.は、偽の名前で複数のアカウントを作成し、ライターが働いていない企業の批評的なレビューを投稿することが可能であることを確認しました。
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Glassdoorは当初、「給与がどのように見えるかをよく把握しているように見えますが、人々がどのように表現しているかを確認するものではありません」と、Ask theHeadhunterサイトを運営するリクルーターのニックコルコディロスは言います。
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Glassdoorは、ユーザーが送信したレビューを監視するためにできることを行っていると述べています。オハイオ州とサウサリートに拠点を置くコンテンツ管理チームは、レビューを選別し、わいせつな言葉や脅迫的な言葉を含む投稿を取り除きます。チームは、「コミュニティガイドラインを満たしていないため、提出物の最大10％を拒否します」とスポークスマンのSamanthaZupan氏は述べています。しかし、「これらが彼らが彼らであると言う人々であることをどうやって知るのですか？私たちはしません。クラウドソーシングサイトです。」
偽の情報を取り除くことは、匿名のレビューサイトにとって課題です。Yelp、Amazon、TripAdvisorに聞いてください。しかし、企業がそのページから否定的なレビューを削除するためにお金を払うことを要求したとして繰り返し訴えられてきたYelpのように（Yelpは料金を拒否します）、それらの偽のレビューは少なくとも不注意にGlassdoorのビジネスモデルに影響を及ぼします。同社は収益について詳しくは説明しませんが、そのほとんどは、企業の評判を監視するための求人広告と分析の販売から、そしてリストを磨こうとしている企業に有料の「強化された」プロファイルを提供することから来ていると言います。
したがって、事業主からの不平は、グラスドアの配置に対する支払い方法を覆い隠された脅威と見なしている人もいます。
「私にとって、それは身代金のようなものです」と、タブレットメーカーのFuhuの共同創設者であり、Glassdoor拡張プロファイルの不幸な購入者であるRobbFujiokaは言います。 70件のレビューに基づくFuhuの評価は依然として悲惨な2.1です。 「彼らは、偽りの事実に無料で対処するためにアカウント担当者を提供する必要があります」と彼は言います。 「それ以外の場合、なぜ拡張サービスにお金を払うのですか？」
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Glassdoorを使用すると、有料プロファイルを持たない雇用者も含め、すべての雇用主がレビューに返信できます。「有料製品を使用している場合、クライアントであるため、レビューやその他のユーザー生成コンテンツを削除することはありません」とZupan氏は言います。
他の人はグラスドアの結果に満足しています。 「これは本当に効果的な採用ツールでした」とAdroitDigitalのマーケティングディレクターであるGlennHumbleは言います。マーケティングエージェンシーの親であるMediaMathは、4.5スコアを示す拡張プロファイルを持っており、現在Adroitは1つ購入することを検討しています。 「素晴らしい魅力」とは、Adroitのページにビデオコンポーネントを追加することだとハンブル氏は言います。 「もちろん、欠点はそれが支払われるということです。」
LindsayBlakelyが報告に貢献しました。
