スニーカーの再販市場として数十億ドルの評価をどのように取得しますか？あなたの会社を世界の他のすべてのeコマースブランドから差別化することから始めましょう。
これは、限定版のペアからすべてを販売するオンラインマーケットプレイスであるStockXのCEOであるScottCutlerによると ナイキレブロン からパーカーに 神への恐れ ビデオゲームコンソールに。このビジネスは、アパレルや収集品の購入者と販売者の間の仲介者として運営されており、出荷前に認証されます。同社の製品は、ミレニアル世代とZ世代のコア消費者ベースにアピールします。ユーザーベースの4分の3は35歳未満です。
Covid-19パンデミックの間に需要が急増した幸運な企業の1つであるStockXは、最近、資金調達ラウンドで2億5500万ドルを調達しました。 大切な 同社は38億ドルでした。水曜日のInc.Real Talkの会話の中で、2019年にStockXの手綱を握ったカトラーは、eコマースの将来についていくつかの洞察を共有しました。
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消費者はより多くの価格設定力を持っています
の始まり ライブマーケットプレイス eBayやStubHubのように、消費者は製品の価値を管理することに慣れています。カトラー氏によると、700ドルが限定版のYeezyスニーカーの適正価格であるかどうかを判断するのは彼ら次第です。
「消費者には新しい力があります」とカトラーは言いました。彼はまた、ブランドからの行動や新製品のリリース方法にも変化があると付け加えました。ブランドは、特定の製品の価値を高めるコラボレーションや限定リリースにますます着手している一方で、消費者はスニーカーやトレーディングカードなどの収集品を投資として扱っています。
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「彼らはこれを、消費できるだけでなく取引も可能であり、時間の経過とともに価値が増加する資産クラスと見なしています。これにより、このフライホイールの機会と真のダイナミックな市場体験が生まれます」とカトラー氏は述べています。
消費者はブランドとの直接的な関係を望んでいます
カトラー氏によると、パンデミックの結果として、ソーシャルメディアでの顧客とブランド間の相互作用が増加し、世界最大のブランドのいくつかが顧客にアプローチする方法にも大きな変化が見られるとのことです。
ブランドは今、新しいデジタル形式で顧客にリーチする方法を考え、顧客に何度も対話させる方法を考えなければならない、と彼は語った。 「これは、従来の小売チャネルから、小売が引き続きコンポーネントとなるよりダイナミックなエクスペリエンスに移行していますが、ますますデジタルエクスペリエンスが現実の世界に取って代わりつつあります」とカトラー氏は述べています。
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製品の経験がマーケティングに勝る
カトラー氏によると、企業はマーケティングに全力を注ぐのではなく、製品体験にもっと焦点を当てるべきだという。 「製品体験が差別化されていなければ、世界中のすべてのマーケティングは実際には問題ではありません」と彼は言いました。 StockXにとって、製品体験を素晴らしいものにすることは、消費者が製品を取引して利益を得る能力を追加することを意味しました。
「当初、それはアクセスに関するものでした。小売店では入手できない製品へのアクセスです」とカトラー氏は述べています。 「今では、」その資産を取引する機会を提供し、物理的にではなくデジタルで取引できる資産クラスに関連する経済的機会を解き放つことができますか？」それは確かにプラットフォームとしての私たちの将来の大きな部分です。」
