とにかく、それは誰のブランドですか？

名前が1つ欠けていました。テリー・ウィリアムソンが素晴らしいブランドを構築しようとすると、彼女には素晴らしい名前が必要になります。彼女は常にそれについて考え、インスピレーションを得るために高くも低くも見えました。彼女は、シンプルでクリーン、表現力豊かなもの、つまり彼女が販売する製品を完全に反映したものを望んでいました。彼女はあらゆる種類の可能性を書き留めましたが、どれも完全に正しいようには見えませんでした。

それから、ある日曜日、彼女は自分の教会、その牧師、マイケル・ベックウィズ牧師、そしてマドンナのバックアップグループのメンバーや他の有名人の歌手を含む150人の合唱団で有名な有名なアガペ宗教科学教会の外に立っていました。中に入る準備をしていると、友達に出くわしました。友達は自分がどれほど幸せそうに見えたかについてコメントしました。 「あなたはあなたについて輝きを持っています」と友人は言いました。

「私は思った、「グロー」」ウィリアムソンは回想する。 「なんて素晴らしい名前だ！」

ベックウィズが説教を始めたとき、その言葉はまだ彼女の心に流れていました。 「彼は話し始めました、そして私は彼の口から出た他のすべての言葉が 輝きます。 「これは神からのしるしだ」と思いました。

ウィリアムソンはそのような兆候の準備ができていました。シカゴ大学で経営学修士号を取得して以来、8年間経営コンサルタントを務め、スタートアップ企業の周りで多くの時間を過ごし、起業家精神が伝染していることに気づきました。今、彼女は自分のビジネスを立ち上げたいと思っていました。それは、香りのよいバスとボディ製品を含むものです。クリネックス、ディキシーカップ、香水でバスサシェを作り、クリスマスプレゼントとして母と妹に渡した5歳の時から、彼女は彼らと浮気をしていました。高校や大学では、化学が得意で、キッチンでボディローションとバスポーションを絶えず混ぜ合わせながら、大人の人生を通してフレグランスを試していました。

彼女が教会から家に帰るとすぐに、ウィリアムソンは他の誰かがその言葉を主張したかどうかを確認するためにウェブを検索し始めました 輝き 化粧品やフレグランス事業のブランド名として。嬉しいことに、彼女は何も見つかりませんでした。 「その瞬間、それはすべてゲル化しました」と彼女は思い出し、1999年2月を振り返ります。あなたがビジネスを始めているとき、あなたはあなたがそれをすることができない方法が全くないという点に到達することを知っています。つまり、あなたの体のすべて、あなたの心のすべては、あなたがすでに成功を想像することができるので、あなたが前進しなければならないことをあなたに告げます。

翌日、ウィリアムソンは彼女の新しいブランドを構築し始めました、 グロー 。

約1年半後、アンディヒルフィガーは同様のエピファニーに見舞われました。プロのロックミュージシャンである彼は、1991年からトミーヒルフィガーコーポレーションで兄のトミーと仕事をしてきました。とりわけ、トミーヒルフィガーの服を着てロックやヒップホップのスターを着てブランドの宣伝を担当していました。 。ほとんどのアカウントで、会社の離陸は、アンディがスヌープ・ドッグのホテルに行き、ヒルフィガーのロゴが飾られたラグビーシャツを着て彼に与えた1994年3月に来ました。 土曜日の夜のライブ そのよる。スヌープの登場の翌年、同社の売上高は約1億ドル増加し、トミーヒルフィガーコーポレーションはジェネレーションYを利用しようとする企業のモデルになりました。アメリカの歴史の中で最も裕福な世代。

アンディヒルフィガーは重要な役割を果たしていました。トミー・ジーンズの宣伝担当副社長として、アリーヤ、ブリトニー・スピアーズ、フージーズ、キッド・ロック、シェリル・クロウ、ケイト・ハドソン、ザ・フー、ローリング・ストーンズ、ラモーンズ、チープ・トリック、メタリカ、TLC、デスティニーの子供を着ていました。とりわけ。リーバイ・ストラウスが衰退する中、トミー・ヒルフィガーは新世代のデニムになりました。通りで、彼らはそれをトミーヒルと呼びました。これはヒップホップの歌詞で繰り返し出てきたフレーズです。「トミーヒルで子供たちをスティックアップしてマスクを着用してください」とフージーズは歌いました。

戦略の成功により、AndyHilfigerは考え始めました。スターに製品を宣伝してもらう代わりに、スターに製品を発売してもらいませんか？彼がそれについて考えれば考えるほど、彼は自分たちのファッション会社を作りたいと思っている有名人のための一種の手形交換所を始める時が熟していると確信しました。彼は一人で出かける準備ができていると感じ、彼の兄弟は助けることを約束した。 2001年2月、ヒルフィガーとそのパートナーであるジョーラマストラは、MEFI（Music Entertainment Fashion Inc.向け）を立ち上げました。彼らが最初に追いかけた有名人はジェニファー・ロペスでした。

ヒルフィガーは、ロペスのマネージャーであるベニーメディナを長年知っていました。彼は、メディナとロペスが衣料品のラインアップに興味を持っていることを知っていました。もちろん、それは自然なことでした。幅広いクロスオーバーアピールを備えた音楽と映画の爆発的な成功、当時30歳のJ.Loはすぐに次のような映画に出演するでしょう ウェディングプランナー そして メイド・イン・マンハッタン 、そして1200万ドルの写真を手に入れます。彼女の最初のアルバムはプラチナの5倍になり、次の2枚はポップチャートの1位でデビューしました。同時に、彼女はファッションのファム・ファタールになり、グラミー賞とアカデミー賞の式典で挑発的な服装の基準を設定しました。ヒルフィガー、メディナ、ロペスが話し始め、2001年4月にロペスとMEFIのパートナーシップであるSweetface Fashion Co.、LLCの設立を発表しました。

Sweetfaceは、ロペスのジェネレーションYファンが彼女のスタイルをエミュレートできるようにする、あらゆる種類のファッション製品を作成する、または他の人に作成を許可するための手段となるはずでした。スポーツウェア、アイウェア、水着、親密なウェア、ほぼすべての種類のウェアがあります。すべてを結び付けるのは、ジェニファー・ロペスのJ.Loというブランドです。ブルーミングデールズのファッションディレクション担当シニアバイスプレジデントであるカル・ルッテンシュタインは、「大きな可能性を秘めています」と語りました。 ウィメンズウェアデイリー。 「ジェニファーロペスは今のファッションにぴったりのイメージを持っています。」他の人も同じ反応をしました。 「私たちの電話はオフフックになりました」とヒルフィガーは言います。

2002年3月、Sweetfaceは、巨大な香水および美容会社CotyInc。のプレステージ部門であるLancasterGroupと、J.Lo by JenniferLopezブランドでフレグランスと化粧品を開発および販売するための世界的なライセンス契約を締結しました。付随するプレスリリースは、このラインが2002年の秋に発売されると述べました-6か月以内に。通常、新しいフレグランスが市場に出るまでに18か月かかりますが、ジェニファーロペスのスターがまだ白熱していたのに、ランカスターとスウィートフェイスはどちらもホリデーシーズンに間に合うように市場に出すことを望んでいました。

6月27日、ランカスターとロペスは豪華なパーティーを開き、マンハッタンのトランプワールドタワーで新しいフレグランスを発売しました。イーストリバーを見下ろす90階のプライベートアパートで、美容雑誌の編集者が世界中から飛び込み、お祭りに参加しました。ドナルド・トランプがロペスとコティのCEO、ベルント・ベーツに加わり、200人のゲストに挨拶しました。ゲストは豪華なごちそうに迎えられ、それぞれに新しいフレグランスのボトルが贈られました。それに加えて、川のはしけから打ち上げられた花火大会は、きらびやかな文字で香りの名前を綴っていました。その名前はグローでした。

「あなたはジェニファーロペスと一緒に働いていますか？」

ちょうど6日前、花火が来るのを知らずに、テリーウィリアムソンはアルバカーキコンベンションセンターのサンミゲルルームに滑り込んでいました。ブランディングに関する分科会はすでに進行中であり、彼女はこのテーマの有名な専門家である講演者の邪魔をしたくありませんでした。約75人が円卓に座り、注意深く耳を傾けました。ウィリアムソンは部屋の真ん中にある椅子に腰を下ろし、ブリーフケースから紙のパッドを引き出し、メモを取り始めました。

彼女がそこに座って耳を傾け、走り書きをしていると、スピーカーはブランド提携とブランドの摩擦について話し始めました。そこでは、あまり知られていないブランドがよく知られているブランドに関連付けられ、結果として力をつけています。 「ここにその良い例があります」と彼はウィリアムソンを直接指差しながら言った。 「私はテリー・ウィリアムソンの会社であるグローについて知っています。なぜなら、私はよく旅行し、リッツ・カールトンのホテルに滞在しているからです。ザ・リッツ・カールトンは、グロー製品を使用しているお客様に特別なバスを提供し、認知度とブランドの摩擦を獲得しています。これは、共同ブランディングを通じてブランドを構築する方法の典型的な例です。」ウィリアムソンは唖然としました。彼女はその話者に会ったことがなかった。彼女は彼が自分が誰であるかを知っているとは知らなかった。それでもここに彼はいて、ブランドを構築する正しい方法の例として彼女を抱きしめていました。

実際、ウィリアムソンは多くの認識を得始めていました。彼女と彼女のパートナーであるジェニファー・レヴィがロサンゼルスのトレンディなウェストサードストリートにグローブティックをオープンしてからわずか3年で、ビバリーヒルズからそう遠くはありませんでした。 100万ドル以上の売り上げに言及します。そして、パートナーは自分たちでそれをしていました。唯一の外部資本は友人や家族から来ていました。マーケティングに関しては、それはほとんどそれ自身の面倒を見ていました。ウィリアムソンとレビーは広告を購入しておらず、3か月間ずっと広報担当者を雇っていました。真実は、彼らはそれを必要としなかったということでした。美容雑誌がそれらを探しに来ていたので、Glow製品を運ぶためにサインオンした全国から20の高級小売店がありました。

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ウィリアムソンとレビーはどちらもプロのブランディングコンサルタントであり、店の壁の色（淡いグレーブルー）から棚（淡いグレーブルー）まで、独特のルックアンドフィールを作成する詳細について細心の注意を払い、ほとんど執着していました。レストランのキッチンで見られるように）、製品のパッケージ（クリーン、シンプル、ユニセックス）、ラベルや看板、さらには電子メールメッセージで使用される書体まで。

コンサルタントとして、パートナーはまた、ターゲット市場との強力で親密な関係を確立することの重要性を学びました。それを念頭に置いて、彼らは自分たちの店を製品をテストし、グローが引き付けた消費者の明確な感覚を発達させるための実験室として使用していました。ウィリアムソンは、その一例として、顧客が主に彼女の製品の自然な側面に惹かれると期待していました。彼女は、グローの成功が、彼女がそれらを作るのに使用した香りによってどれほど促進されるかを理解していませんでした。

香りには一般的な名前（サンダルウッド、クチナシ、グレープフルーツ、バニラ）がありましたが、実際には彼女自身の作品であり、他の場所で入手できる同様の香りとは異なります。彼女は自宅で働き、エッセンシャルオイルと他の成分の複雑なブレンドを混ぜ合わせて再混合し、彼女が望む品質のフレグランスを作成しました。それらの特質の1つは、最初の匂い、いわゆる「トップノート」を、「ドライダウン」段階まで数時間皮膚に保持する能力でした。それを達成するために、彼女はサンダルウッドやアンバーなど、香りが長引く原因となる「ベースノート」が多いオイルを好みました。

結局のところ、ウィリアムソンの香りは有名人に特に人気があり、それはまた別の驚きでした。はい、彼女はハリウッドのエリートが頻繁に訪れるエリアであるという理由でショップの場所を選択しましたが、彼女は何人の星が彼女のドアに行くのか、または彼らがグローの名前をどれほど広く広めるのか夢にも思いませんでした。熱心なお客さんになった芸能人のリストは、のラインナップのように読めます エンターテインメントトゥナイト。 リース・ウィザースプーンは常連で、ローラ・サン・ジャコモ、ジーナ・ガーション、シャロン・オズボーン、キッド・ロックも同様でした。の星 ウェストウィング そして エイリアス 他の有名人（レネー・ゼルウィガー、ジュリア・ロバーツ、マイケル・ダグラス）がアシスタントを派遣している間、頻繁に来ました。キャメロン・ディアス、ドリュー・バリモア、ルーシー・リューは、次のセットのリラクゼーショントレーラーでグロー製品を完全に供給していました。 チャーリーズエンジェルII。 マイケルベイ、のディレクター 真珠湾、 非常に多くのGlow製品を注文したため、彼の制作会社の責任者はGlowを映画のクレジットに入れることを主張しました。パメラアンダーソンはグローのサンダルウッドの香りに夢中になり、ウィリアムソンは彼女のためだけにサンダルウッドの香水を作り、後にグローの製品ラインに追加しました。

カシェのほかに、有名人は信頼とPRをもたらしました。会社の設立から1年以内に、Glowの名前は次のような出版物に定期的に登場し始めました。 グルメ、インスタイル、 そして ニューヨークタイムズマガジン、 多くの場合、有名人の名前に関連しています。そのような支持が現れるときはいつでも、売り上げは急増するでしょう。言葉が広まるにつれ、小売業者はグロー製品の持ち運びについて質問するようになりました。 2000年1月にウィリアムソンに最初に連絡したのは美容ウェブサイトのGloss.comでした。数か月後、バーグドルフグッドマンが現れ、ニューヨーク、オーランド、シカゴ、サンフランシスコ、シアトル、その他の都市で、全部で12を超える高級専門小売店のパレードが続きました。ウィリアムソンは新製品の開発とこれらの小売パートナーシップの設立に時間を割き、レビーはロサンゼルスのグローショップに焦点を合わせました（レビーは後にグローから撤退して「他の機会を追求する」と彼女は言います）。

その後、2001年にリッツカールトンの契約が成立し、ウィリアムソンはそれを掌握しました。ザ・リッツ・カールトンと提携することで、ターゲット市場でのグローブランドの認知度を高めることができ、費用はリッツが入浴体験を正しく行うために費やした時間に他なりません。広告を出す余裕のない企業にとって、そのようなパートナーシップはブランドを宣伝するための理想的なメカニズムでした。時には彼らは無料の広告をもたらすことさえありました。たとえば、Gloss.comは、独自の全国広告でGlowを使用していました。その後、リーボックは「Women Defy」と呼ばれる、6か月間の広告キャンペーンで同社とその2人の創設者を紹介しました。

それでも、それがすべてであるのと同じくらい重要なこととして、ウィリアムソンは会社の長期的な成功は主にグローを主要なデパートに入れることにかかっていることを知っていました。その理由は、化粧品業界におけるブートストラップの経済性に関係していました。他のファッションビジネスと同様に、化粧品会社は継続的に新製品を考え出す必要があります。そうしないと、顧客ベースは次のクールなものを探して他の場所に行きます。これは、現在の製品の売り上げを急速に伸ばしている小さな若い会社にとって特別な課題です。これらの売上からのキャッシュフローの大部分は、現在の製品の成長（製造、在庫の追加など）の資金調達に充てられます。新製品開発の資金（製品あたり5,000ドルから20,000ドル）は、どこか別の場所から調達する必要があります。

そこでデパートが登場します。デパートのバイヤーとの取引は、専門店との取引よりもそれほど時間はかかりませんが、バイヤーは最大130店舗を配達でき、専門店は1つしかありません。ウィリアムソンは、いくつかの国内チェーンにサインアップできれば、新製品の開発に必要なキャッシュフローが得られることを理解していました。彼女は2001年の春にノードストロームのバイヤーから連絡を受けたときに励まされていました。その秋、チェーンはオハイオ州コロンバスの店舗でグロー製品のテストを実施しました。経済の低迷と9.11にもかかわらず、テストは順調に進み、ノードストロームは中西部の4店舗から全国展開を開始しました。

ウィリアムソンは、2002年6月にアルバカーキで開催された会議からロサンゼルスに戻ったとき、そのすべてに満足していました。彼女が最初にグローバイJ.Loについて聞いたのは、アリゾナ州の真ん中のどこかでした。彼女の小売パートナーの1人、フロリダで高級薬剤師を所有していた女性は、ウィリアムソンの携帯電話に電話をかけました。「ジェニファーロペスと一緒に働いていますか？」女性は尋ねました。

「いいえ」とウィリアムソンは驚いて言った。

「彼女はグローと呼ばれる製品を発表しています。」

'あなたは何について話していますか？'ウィリアムソンは尋ねた。ジェニファー・ロペス？輝き？それは意味がありませんでした。

'入った 私たちウィークリー、 '女性は言った。 「彼女についての大きな記事があります、そしてそれは彼女がグロー香水で出てくると言っています。」

当初、ウィリアムソンはそれほど心配していませんでした。誰かがGlowの名前をとることができるとは思えませんでした。ウィリアムソンが家に帰って記事を読んだときでさえ、彼女は疑わしいままでした： '私は私の商標登録をした弁護士に電話して、'これは侵害ですか？それは確かにそれのように感じるからです。」

ウィリアムソンはロペスと彼女の人々が彼女の会社について知っていると確信していました。結局のところ、最近まで、J.Loのマネージャーのオフィスはグローショップからわずか1ブロックのところにありました。彼の従業員は、クライアント向けにGlow製品のギフトバスケットを頻繁に注文していました。そういえば、2001年のアカデミー賞授賞式の頃、ロペス自身が映画監督からグローギフトバスケットを受け取っていなかったのでしょうか。そして、ロペスの妹、リンダはどうですか？彼女は彼女のケーブルショーで美容とファッションについてのグロー製品を特集していました-ちょうどたまたま呼ばれたショー グロー 。 E！ケーブルチャンネルはその名前の使用について電話をかけ、ウィリアムソンは許可を与えました。

それでも、彼女は香りがまだ出ていないので、J.Loの人々を追い払う時間があると思いました。 「私たちは手紙を書くと思っていたので、彼らはその名前の使用をやめました」と彼女は言います。しかし、Glow by J.Loは、Williamsonが認識していたよりもはるかに市場に近かった。

「においがする」

2002年の夏のすべてのフープラと花火について、J.Loによるグローの見通しについて大きな不確実性がありました。デパートのバイヤー、 ウィメンズウェアデイリー フレグランスを「ワイルドカード」と見なして報告していました。この製品は、15〜25歳の女の子を対象としたオードトワレ（スプレーできるように水を切った香水）でした。ジェニファーロペスは本当に彼らにそれの小さなボトルのために38ドルを置くようにさせることができましたか？

懸念に加えて、J.Loの衣料品ラインは期待どおりに機能していませんでした。 1つ目は、昨年10月に導入されたもので、顧客とデパートの購入者の両方を失望させました。ブルーミングデールズのカル・ルッテンシュタインは、当初このブランドに大きな期待を表明していたが、結局はそれを持たないことに決めた。 「私は品質とフィット感が心配でした」と彼は言いました ニューヨークタイムズ。 顧客は外交的ではありませんでした。 「私はそれが好きではありません」と、15歳のクリスティーナ・トーレス（ジェニファー・ロペスと同じように、ブロンクス出身のプエルトリコの女の子）は、 タイムズ、 きらびやかなJ.Loのロゴが入った24ドルのTシャツを指します。 「安っぽく見えます。」

問題に対処するために移動して、Sweetfaceは2002年6月に大規模なシェイクアップを発表し、新しい最高経営責任者としてDeniseSeegalを迎えました。スターリングの評判を持つ業界のベテランであるSeegalは、以前はDKNYの創設社長であり、Liz Claiborne Inc.の社長であり、CalvinKleinとRalphLaurenの幹部でもありました。さらに、SweetfaceはトップデザイナーのHeather Thomsonを、ロペスの元ボーイフレンドであるSean'Pの大成功を収めた衣料品会社であるSeanJohnから引き離しました。ディディの櫛。

新しいチームはすぐに行動を起こし、ブランドの位置付けを変更し、新しい服のラインを追加し、デザインをアップグレードし、一般的に品質を向上させました。初期のレビューは心強いものでしたが、変更がどれほど効果的であったかを誰もが評価できるようになるまでには至りませんでした。シーガルと彼女の同僚が信じていた1つの要因は、フレグランスの成功でしょう。顧客が本当にそれを気に入ったなら、彼らは服をもう一度見直す傾向があります。しかし、Glow byJ.Loがどのように機能するかを誰も予測できませんでした。 1年前のファッションビジネスはこれまでになく、新興企業がGlowで想定されていた規模のフレグランスを発売しました。

そのため、Sweetfaceの人々は、ジェニファーロペスの新しいジュース（業界で知られているように）にたくさん乗っており、コティとランカスターもそうしました。間違いなく、ランカスターのキャサリン・ウォルシュが最も危機に瀕していた。ジェニファーロペスがグローの顔だったとしたら、ウォルシュがその原動力でした。エスティローダーの11年のベテランである彼女は、2001年の秋にSweetfaceが会社に連絡したときに、上級副社長としてランカスターに入社したばかりでした。彼女はアメリカのライセンスを担当していたため、クエリはパリの彼女のオフィスに転送されていました。 -彼女がそれに飛びついたところ。 「私はランカスターの新しい機会を探すつもりでやって来ました」と彼女は言います。 「ジェニファーロペスは間違いなく私のリストにありました。彼女は毎日どんどん大きくなっていきました。」ランカスターがフレグランスを市場に出すのに通常18か月かかった場合、大きなチャンスが失われる可能性があります。 「さて、これがこの女性です」とウォルシュは考えたことを覚えています。 「彼女は急上昇しています。彼女はダンサー、歌手、俳優、そして今ではファッションデザイナーです。彼女は動きです！では、どのようにしてその波に乗り、ピーク時に打ち上げるのでしょうか？」

ウォルシュは、新しいフレグランスは、2002年のホリデーシーズンに間に合うように、翌年の9月までに発売されるはずだと考えました。そのためには、ランカスターは7月上旬までに出荷を開始する必要があります。つまり、フレグランスは5月までに生産される必要があります。生産を開始する前に、ガラスメーカーはボトルの製造に使用する工具を作成する必要があったため、ボトルのデザインを固定する必要がありました。さらに言えば、広告キャンペーンを撮影する必要がありました。これは、フレグランス自体は言うまでもなく、コンセプト、パッケージ、色、名前について当事者が合意するまで実現できませんでした。しかし、2001年12月までに、両者はライセンス契約についてほとんど話し合いを始めていませんでした。そして、弁護士が関与すると、ウォルシュは、合意が署名されるまでに数か月かかる可能性があることを知っていました。

そのため、CotyのCEOであるBernd Beetzのサポートを受けて、彼女は製品の権利について交渉しながら、非常に珍しい、そして危険なステップを踏んで製品の作業を開始しました。それは大きな賭けであり、それが報われたかどうかは、何よりもまず、ジェニファー・ロペスにかかっていました。彼女が一緒に仕事をするのが難しい場合、そのプロセスは悪夢であり、彼らはおそらく締め切りに間に合わないでしょう。彼女がビジネスライクだったとしたら、彼らは時間通りにやってくることに挑戦するでしょう。

2001年12月下旬、当然のことながら不安を感じていたウォルシュは、ミラノのフォーシーズンズホテルでのロペスとの最初のミーティングに現れました。 「私は彼女のホテルの部屋に行きました、そして彼女はバスローブで出てきました」とウォルシュは回想します。 「私たちは握手をしました、そして私は言いました、「ジェニファー、あなたが知っている、私はあなたの香りを開発することについてあなたに話すためにここにいます。」彼女は言った、「ああ、素晴らしい！においがします。」

会議は約2時間続きました。また、Sweetfaceのライセンス責任者であるChip Rosenと、Lopezの常勤マネージャーであるMedinaも出席しました。議論の多くはボトルに集中しました。ウォルシュはいくつかのデザインの図面を持ってきましたが、ロペスはどれも好きではありませんでした。ウォルシュは、ロペスがホテルのスイートを歩き回り、形が彼女にアピールするオブジェクト（ランプ、花瓶）を選ぶことを提案しました。約30分後、ウォルシュは座って、ロペスのコメントと観察に基づいて新しい形をスケッチすることができました。 「それだけです」とロペスは言った。 「それがボトルです。」後に多くの人が指摘するように、それはロペス自身の有名な人物に非常によく似た形でした。

二人の女性は香りそのものについても話しました。彼らが業界で言うように、ロペスは少し「鼻」だったことがわかった。彼女はまた、自分が何を望んでいるのかについて明確な考えを持っていました-彼女は清潔で石鹸のような肌の香りが好きでした。ウォルシュは彼女にアピールする他の香りについて彼女に尋ねました、そして彼女はバニラとグレープフルーツに言及しました。 Walshは、開発プロセスを開始するのに十分な会話から抜け出したと言います。

ウォルシュは会議がとても生産的だったことにうれしく驚きましたが、彼女が去ったとき、彼女はまだ少し緊張していました。ロペスは明らかに、プロジェクトのあらゆる側面に深く関与することを意図していました。当初、ウォルシュはそれが助けになるのか妨げになるのかわからなかったが、彼女の不安はすぐに消えた。 「2回目の会議と3回目の会議では、徐々に良くなり、速くなりました」とWalsh氏は言います。 「それは主に彼女が自分が何を望んでいるのかを知っているからです。彼女は振り返りません。」

ビッグタイムの香水の世界では、フレグランスを作ることは、広告キャンペーンを考え出すことによく似ています。広告会社の代わりにフレグランスハウスのみを使用します。プロジェクトリーダーは家に連絡し、探しているものを説明し、サンプルを提出するように依頼します。いくつかのサンプルが選択され、1つが勝者として現れるまで洗練されます。この場合、ウォルシュはジェニファーロペスが香りの背後にある有名人であると家に話しました。彼女はこすりたての肌のにおいが好きだった。また、ターゲット市場は15歳から25歳までの若い女性であるということです。これは重要な考慮事項です。 15歳のフレグランスにアピールするには、一般的に、心地よい、洗練されていない、ややフルーティーな、またはフローラルなトップノートが必要です。続いて「ハート」が続きます。これは、香りが15分または20分間皮膚に付着した後の匂いであり、数時間後に乾きます。ロペスは、シャワーの直後の肌のように、フレグランスのドライダウンがフレッシュでクリーン、そして少し石鹸のような香りになることを望んでいました。

結局、それはロペスの呼びかけでした。ウォルシュはサンプルを収集し、それらを絞り込み、ロペスがたまたまどこにでも飛んでいました。ロペスはフレグランスを試して、彼女が何をしたか、何が好きではなかったかについて話しました。その後、ウォルシュはパリに戻り、フレグランスハウスと協力して調整を行いました。それから彼女はロペスに報告し、ロペスは応答して決定しました。

彼らは、プロジェクトの他の側面についても同じルーチンに従いました。たとえば、ウォルシュはボトルの周りにJ.Loペンダントを置くというアイデアを思いつきました。これは、ファンにとってちょっとした特別なものです。ロペスは手紙にラインストーンがあるべきだと思った。完了。確かに、彼らはほとんどすべてに素早く同意することができました-香り、ボトル、色、箱。唯一のこだわりは名前でした。 「それはプロジェクトのより難しい部分の1つでした」とウォルシュは言います。「それは即時の愛ではなかったからです。」

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ネーミングの議論は2002年1月に始まりました。ウォルシュはドイツのフランクフルトに飛んで、可能な名前のリストを持っていましたが、そのどれにも単語が含まれていませんでした 輝きます。 もう一度、ウォルシュは言います、会議はホテルの部屋で行われました。ロペス、ローゼン、メディナに加えて、ロサンゼルスのジェニファーロペスエンターテインメントのスタッフが何人かいました。グループはブレインストーミングを開始し、ある時点で誰かがグローという名前を捨てました。他の誰かがJ.Loによるグローを提案しました。それから何人かの人々が言っ​​た、「ああ、それは完璧だ」。

しかし、それはセッションから出てきた多くの名前の1つに過ぎず、そのうちのいくつかも魅力的でした。商標検索が行われている間、議論は続いた。 「私たちは名前を何度も行き来しました」とウォルシュは言います。最終的に、弁護士は、グローを使用できると報告しましたが、ロペスがその名前を商標登録したり、他の人が使用できないようにしたりする可能性はほとんどありませんでした。 Walshによれば、Glow by J.Loは保護可能な商標であるため、弁護士はGlowをJ.Loに添付することを強く推奨しました。

そのため、この問題は2月の第3週に広告キャンペーンを撮影するのにちょうど間に合うように解決されました。その間、ジュースは混合され、モナコにあるランカスターの製造施設に出荷されていました。ポスターや買い物袋などのPOS資料が作成されていました。後で広告が言ったように、箱は何千人もの人々によって作られ、それぞれが「彼女の肌のように官能的」であることを意図した特別なコーティングで覆われていました。 5月までに、充填されたボトルが生産ラインから転がり落ち、J.Loペンダントが手作業でそれぞれに適用されました。

春から夏にかけて、作戦は勢いを増し、9月の締め切りに向けて動き始めました。それは巨大で高価な企業でした。ランカスターが契約を結ぶ前は、Glow by J.Loに数十万ドルを投資していました。そのほとんどは、広告の撮影とボトルを作るためのツールの作成に費やされていました。 6月27日にフレグランスがマスコミに紹介されるまでに、広告と開発だけでの総支出は200万ドルを超えました。翌日、店舗への最初の発送が行われました。そして、7月初旬にテリーウィリアムソンの弁護士からの手紙が届きました-そしてかなりの警戒を引き起こしました。

「ねえ、彼らは宿題をしましたか？」

ウィリアムソンは、7月3日に彼女の商標弁護士がロペスの商標弁護士に手紙を書いたとき、問題はまだ迅速かつ友好的に解決できると考えていました。 7月31日、ウィリアムソンは、次の単語を含む多数の商標登録された美容製品を文書化した資料のスタックの形で返信を受け取りました。 輝き その名前には、Amber Glow、Ultra Glow、FreshGlowなどがあります。メッセージは明確でした：ロペスとコティはJ.Loによるグローを進めるあらゆる意図を持っていました。

それでも、それでも、ウィリアムソンは自分が直面している問題の大きさを完全には理解していませんでした。 「私は否定していました」と彼女は言います。 「多くは、彼らがその言葉をどれほど目立つように使用することを計画していたかに依存していました 輝き 。」彼女はすぐに気づきました。 8月2日、フロリダの彼女の小売パートナーは、ロペスの新しいフレグランスに関する別の雑誌記事を、次の広告キャンペーンの写真を含めて送信しました。大きなオレンジ色の文字で目立ったのは、1つの単語でした：グロー。書体も似ていました。ウィリアムソンは写真を見つめ、彼女の心は沈んだ。突然、それはすべて彼女を襲った。 Glow by J.Loもあるとしたら、どの店で彼女のGlow製品を扱っているでしょうか。混乱は両方の販売を傷つけ、あらゆる種類の顧客サービスの頭痛の種を生み出すでしょう。ロペスの香水を運ぶ可能性が高い小売業者の数を考えると、ウィリアムソンのグローは市場の大部分から締め出される可能性があります。

2002年8月7日、Glow Industries（会社の正式名称）は、商標侵害、商標の希薄化、および不公正な競争を主張して、ジェニファーロペス、コティ、およびさまざまな無名の当事者に対して訴訟を起こしました。数時間以内に、ニュースは業界全体に広がり、多くの人々を緊張させました。 「私は間違いなく心配していました」と、デパートの中で国内最大のフレグランス小売業者であるメイシーズイーストのハルカーン会長は言います。 「私の質問は、「ねえ、彼らは宿題をしましたか？」でした。名前は気にしませんでした。彼らが名前をチョップトレバーに変更した場合、それがJ.Loによるチョップトレバーである限り、私はそれほど気にすることはできませんでした。彼らがクリスマスのマーケティングキャンペーンでブロックされるのではないかと心配していました。彼らはすべての広告を殺さなければならないかもしれません。

パリでは、キャサリンウォルシュはさらに大きな懸念を抱いていました。大量の広告を購入しただけでなく、米国やその他15か国以上の店舗に大量の商品が出荷されていました。彼女のオフィスの3つの巨大なバインダーを埋めるのに十分な記事がすでに雑誌や新聞に掲載されていました。その時点で名前を変更することは、それが可能であるとしても、大金がかかるでしょう。

いずれにせよ、ウォルシュの弁護士はそれが必要ではないと彼女に保証した。そこには単に製品が多すぎた、と彼らは主張しました。 輝き 彼らの名前で。しかし、弁護士は、Glowだけではなく、Glow byJ.Loという完全なフレーズがすべての広告に表示されるようにするのが賢明だと考えていました。これは少し問題でした。グローという言葉だけを使用した広告はすでに作成され、配置されていました。ウォルシュはそれらの広告が引っ張られたと言います、しかしウィリアムソンはそれらが秋を通して現れ続けたと主張します。

法的な戦線が引かれている間、J.LoによるGlowの出荷が店の倉庫に到着していました。最初のボトルは8月末にメイシーズで発売され、9月1日に全国展開が開始される予定でした。発売が近づくと、ウォルシュは不安と興奮を感じました。 「私たち全員がこの製品を信じている限り、ジュース、箱、価格、広告など、すべてが正しいと思っていた限り、常にその期待があります」と彼女は言います。

それは長くは続かなかった。 1週間以内に、ランカスターはGlow byJ.Loが驚異的な成功を収めることを知っていました。最大の課題は、ボトルの在庫を維持することです。 「私たちは皆驚いたと思います」とメイシーズ東部会長のハル・カーンは言います。 「それが入ってきた時から、それは私たちの主要なパフォーマーであり、それは途方もない成果であり、新しいものから1位になりました。」

それは全国でも同様の話でした。クリスマスシーズンの途中で、 ウィメンズウェアデイリー 報告によると、「ほぼすべての主要デパート小売業者の上位5つのリストには、グローと呼ばれるランカスターのJ.Loの香りがあります。」米国以外では、売上高は同様に好調でした。ドイツでは、ウォルシュとその人々は3週間以内にGlow byJ.Loがヒットしたことを知っていました。スペインとイタリアのテスト市場は非常に好調だったため、ランカスターはそこで製品を展開し始めました。その最初の月に、フレグランスは驚異的な1790万ドルの売り上げを達成し、ランカスターは年間で4700万ドルを予測しました。その予測でさえ臆病であることがわかります。売上高は6か月以内にそのレベルに達するでしょう。

キャサリン・ウォルシュとジェニファー・ロペスにとって良いニュースは、もちろん、テリー・ウィリアムソンにとって悪いニュースでした。被害を抑えるために必死になって、彼女は連邦裁判所に向かった。 9月24日、彼女の弁護士は、グロー（彼女のグロー）が取り返しのつかない損害を被っていると主張し、ジェニファーロペスとコティがグローという名前を使用するのを阻止するために裁判官ができるだけ早く介入することを要求して、仮差し止め命令の申し立てを提出しました。方法、形、または形。

2人のグローは法廷で会うでしょう。

「彼らは私のクライアントを廃業させている」

昨年11月7日、テリー・ウィリアムソンはロサンゼルスの連邦地方裁判所に足を踏み入れました。何よりも、彼女は事件がないと言われて家に帰ることを恐れていました。彼女には2人の弁護士が同行した。 1人は、カリフォルニア州エンシノにある小さな会社のパートナーであるArthur Aaronsonでした。彼は、Glowのすべての法務を最初から担当していました。もう1人のO.エールルイスは、事件が裁判にかけられる可能性があることに気付いた後、ウィリアムソンが連絡を取り合ったシアトルの知的財産訴訟人でした。ルイスは、「彼女のチームを強化する」ために、公聴会に参加することに同意したと彼は言います。一方、チームJ.Loは、ニューヨーク市を拠点とするFross、Zelnick、Lehrman、Zissuの商標訴訟担当者であるLisaPearsonが率いる弁護士のみが代理人を務めました。

双方は、聴聞会に膨大な量の乗車をしていました。ウィリアムソンは、彼女の会社の長期的な存続可能性がバランスにかかっていると信じていました。 8月下旬からJ.LoによるGlowの広告の雪崩があり、彼女は完全に圧倒されたと感じました。彼女がテレビをつけるたびに、彼女はフレグランスのコマーシャルを見たようで、しばしば「It'stheGlow」というタグラインが付いていました。究極の憤慨は10月に来ました。 それ 有名人の財布にあるものについての記事とともに登場しました。パメラ・アンダーソンは、彼女が常にJ.Loによってグローを持っていたと言ったと伝えられました。ウィリアムソンはそのアイテムを見て、すぐに何が起こったのかを推測しました。彼女はアンダーソンのアシスタントに連絡しました。アシスタントは、記事が間違ったグローをクレジットしていることを確認しました。ウィリアムソンの有名人の推薦でさえ、J.Loによってハイジャックされていました！

しかし、最も不安な展開はデパートの前でした。 Glow by J.Loの発売後、ノードストロームはウィリアムソンの製品のその他の店舗への展開を停止しました。さらに、クリスマスシーズンに向けて彼女のラインを獲得することに興味を持っていた2つのデパートチェーンが突然それについて考えることにしました。 「ご理解いただければ幸いです」とバイヤーは語った。

一方、ロペスとコティは、差止命令の戦いに負けた場合、ホリデーシーズンの最盛期に多額の費用をかけてGlow byJ.Loを市場から撤退させる必要があることを知っていました。 Cotyは、米国でのGlow by J.Loの製造、広告、宣伝にすでに2,950万ドル以上を投資していました。広告だけで520万ドル以上が費やされました。パッケージが変更されている間にモーションが許可され、生産がシャットダウンされた場合、その多くは無駄になります。これには4〜6か月かかる場合があります。コティは、その間に米国での売上高が1,300万ドル減少すると見積もっています。

そのような結果は決して考えられないことではありませんでした。 1987年、驚くほど似たような事件がニューヨークで裁判にかけられました。エリザベステイラーコスメティックスカンパニーがエリザベステイラーズパッションと呼ばれるフレグランスを発表したときに論争が起こりました。当時、有名なパリの調香師、アニック・グタールは、パッションと呼ばれる彼女自身のフレグランスを販売していました。グタールは訴訟を起こし、差し止め命令を勝ち取りました。しかし、ウィリアムソンは同じトリックをやってのけることができますか？そのためには、彼女は裁判官に3つのことを納得させる必要があります。1つは、保護可能な商標を持っていることです。第二に、消費者がブランドを混乱させる可能性があること。そして第三に、そのグローインダストリーズは結果として取り返しのつかない害を被るでしょう。

グローは、保護性を証明するのに簡単な時間があったはずです-必要なのは登録商標だけです。あなたがそれを持っているならば、あなたはそれを商業的に使用する独占的権利を持っていると推定されます。しかし、特許商標庁がまだ彼女の商標出願の取り扱いを終えていなかったため、この道はウィリアムソンに開かれていませんでした。同社は1999年4月に提出しましたが、登録プロセスは通常よりもはるかに長くかかりました。 1999年の終わりに、特許庁の審査官は、3つの既存の商標との競合の可能性について質問をしました。アーロンソンはその後まもなく回答を提供しましたが、その後2年半の間何も起こりませんでした。 （彼は、特許庁がある時点でGlowファイルを失い、その後審査官を切り替え続けたため、プロセスに非常に時間がかかったと述べています。）審理の2日前の2002年11月5日まで、特許庁はプロセスの最終段階：商標を公開して、誰かがそれに挑戦したいかどうかを確認します。その結果、Glowの商標はまだ登録されていませんでした。

J.Loチームは、この脆弱性を悪用するために迅速に行動しました。グローが仮差止命令の申し立てを提出してからわずか2日後、ジェニファーロペスは、特許庁の弁護士が質問した商標の1つを購入するために約40,000ドルを支払いました。マーク、グローキットは、日焼け止め、クレンジングローション、α-ヒドロキシ酸製品などを含むパッケージをまとめたシカゴ郊外の皮膚科医によって登録されていました。その後、彼の2つの皮膚科センターは、軽度の皮膚疾患を治療するためにこれらのグローキットを販売しました。ロペスとの契約の条件の下で、皮膚科医は商標のライセンスを取得し、以前と同じように使用し続けることができますが、ロペスはグローキットマークとそれに付随するすべての権利を所有します。この取引は、ロペスが振り返り、グローを訴えることができることを意味しました-何を推測しますか-特許侵害。

そして、それはまさに彼女が10月8日にしたことです。予備的差止命令の申し立てに応えて、ロペスとコティは反訴し、事実上、ウィリアムソンが彼らからグローの商標を盗んだと非難しました！ウィリアムソンはこの動きを、彼女を脅迫してスーツを落とそうとする露骨な試みと見なしましたが、それは戦略的な目的もありました。 Lopezの弁護士は、Glow Kitマークが上級のものであり、したがってGlowのマークは保護されていないと主張することができました。

しかし、それは、裁判官が仮差止命令の申し立てを認めるかどうかを決定する際に使用する証拠の1つにすぎませんでした。他の証拠は、審理の前に双方が提出した提出書類に含まれていました。原告として、Glow Industriesはオープニングショットを取得し、モーションペーパーに好きなだけ証拠を含めることができました。被告-ジェニファーロペスとコティ-は、彼らが彼らの応答を提出したときに彼らの証拠を提供するでしょう。その後、グローは応答に応答することができ、したがって、防御が1つだけを取得するのに対し、リンゴを2つ噛むことができます。裁判官はすべての情報を受け取り、それを計量し、暫定的な命令を出します。公聴会では、双方がそれぞれの事件について議論するだろう。裁判官はそれを考え直し、最終的な命令を出します。

とにかく、それが機能するはずだった方法です。これらのガイドラインの範囲内で、操作の余地があり、Arthur Aaronsonは、クライアントに有利になると確信している戦術を使用しました。仮差し止め命令の申し立てを行う際に、彼はグローに関する情報をほとんど含めず、グローの主張を裏付ける証拠をほとんど含めないことを選択しました。事実上、彼は反対側に最初にケースをレイアウトするように強制しました。これは機能する珍しい戦術ですが、リスクが伴います。とりわけ、それは裁判官に敵対する可能性があります。

ウィリアムソン氏は、11月7日に法廷に足を踏み入れたとき、そのリスクに気付いていなかったと述べています。彼女と弁護士が到着するとすぐに、裁判官の45ページの暫定命令のコピーが渡されました。部屋の後ろに座って、ウィリアムソンは彼女の事件が呼ばれるのを待っている間、それをできるだけ吸収しようとしました。

一見、注文は落胆しました。マーガレット・モロー裁判官は、予備的差止命令を求めるグローの申し立てを却下することを計画していると述べた。しかし、よく読んでみると、ウィリアムソンは細部にいくらか安心することができました。裁判官は、グローは恐らく保護可能な商標を持っていたと判断し、それほど強力ではないにしても、混乱の問題でも双方が出てきたと感じ、グローを支持する点と防御を支持する点がありました。さらに、グローが失った点については、モロー裁判官は明らかにすべての証拠を持っていませんでした。いずれにせよ、ウィリアムソンは彼女の主な恐れを脇に置くことができました：事件は投げ出されていませんでした。それから聴聞会が始まり、すべてがバラバラになりました。

ほぼ同時に、アーロンソンは裁判官と議論を交わした。アーロンソンは、彼女の暫定的な命令で、裁判官は混乱の可能性についてグローに同意したようだと主張した。モロー裁判官は、アーロンソンが命令を誤解していると述べた。彼女は、2つのグローマークがそれほど似ているとは信じていませんでした。

「これらのマークは同じです」とアーロンソンは主張した。 「被告の製品で使用されている主な用語はグローです...なぜ彼らは私のクライアントの善意を奪う必要があったのですか？...彼らは私のクライアントを廃業させようとしています。」

「そして、その証拠はどこにありますか、アーロンソンさん？」裁判官は鋭く尋ねた。

「私たちはそれを提示する機会が欲しい」と彼は言った。

「あなたにはたくさんの証拠を提示する機会がたくさんありました」と裁判官は答えました。 「なぜそれはすでに記録にないのですか？」

アーロンソンは、証拠のいくつかは記録にあると主張したが、裁判官は明らかに納得していなかった。アーロンソンが腰を下ろした後、J.Loの弁護士リサピアソンが発言し、同じ問題に焦点を合わせました。彼女が主張した記録には、グローの主張を裏付ける証拠はほとんどなく、グローがロサンゼルスを超えて市場に存在していたという証拠はほとんど含まれていなかった。ピアソンは、ウィリアムソンがウェストハリウッドの小さな店で販売した天然のバス＆ボディ製品にグローという名前を使用していたからといって、ロペスとコティが他の場所でグローバイJ.Loという名前を使用するのを阻止することは許されるべきではないと主張しました。国で。

ウィリアムソンは、自分自身をかろうじて封じ込めることができず、見たり聞いたりしました。 '彼らは、ニューヨークで購入した私の製品を持っている間、ウェストハリウッドの小さなママとポップの店として私を描いた。私は、「彼らがそれが真実ではないことを知っているなら、どうして彼らはそれを言うことができますか？」と思いました。

公聴会の終わりに向かって、アーロンソンはエール・ルイスが話す許可を要求し、裁判官は同意した。ルイスは、予備的差止命令が認められなかった場合にウィリアムソンが被る損害についての情報が記録にほとんど含まれていないことを認めた。しかし、関与した利害関係、特に彼女の事業が存続しない可能性を考慮して、彼とアーロンソンが取り返しのつかない危害の証拠を提示する機会が得られるまで、彼は裁判官に最終決定を延期するよう求めた。

裁判官は弁護側に返答を求めた。 「まあ、彼らは返信用紙にたくさんの新しい証拠を入れました、あなたの名誉です」とピアソンは言いました。 「そして、私はそれについて私がどのように土嚢を感じたかについては口を開いていません...私は彼らにリンゴを3回噛むことに反対していると言わなければなりません。」

モロー裁判官は、彼女が要求を検討すると述べたが、「最初のモーションペーパーは可能な限り事実を欠いているというピアソン氏に同意しなければならない。....そしてそれは良い習慣ではない」と付け加えた。その後、裁判官は、裁判日をスケジュールするために12月16日に再召集すると述べた。その時、彼女はグローが追加の証拠を提示することを許可するか、または単に予備的差止命令に関する彼女の最終決定を出すでしょう。

12月16日、ウィリアムソン、アーロンソン、ルイスがスケジューリング会議に出席したとき、最終的な注文は彼らを待っていました。記録の証拠に基づいて、モロー裁判官は、グローインダストリーズの仮差し止め命令の申し立てを却下しました。しかし、会議自体で、彼女は双方に和解に達するよう強く促した。ウィリアムソンと彼女の弁護士に宛てて、彼女は次のように述べました。 '[あなたが抱える]主要な問題の1つは、あらゆる種類の重要な地理的領域に保護可能な商標があることを証明することです。その場合、混乱する可能性は決してありません。」

しかし、裁判官はロペスとコティにも警告を発した。混乱の問題について、彼女はリサ・ピアソンに、多くの証拠が記録になかったにもかかわらず、それは非常に緊密な呼びかけであったと語った。その証拠が裁判で紹介されたとき、 'それは簡単に反対方向に振れる可能性があります。そして、コティとロペスさんが時間の経過とともにこの製品に投入するお金が多ければ多いほど、彼らが負けた場合、恒久的な差し止め命令はより難しくなります。

その後、モローは次のホリデーショッピングシーズンの真っ只中に、試用日を設定しました。

「被害は終わった」

モロー裁判官の決定を受けて、テリー・ウィリアムソンの人生は劇的に変化しました。 Glow Industriesの運営が以前は2つのフルタイムの仕事だった場合、彼女は3番目の法律アシスタントを追加したと言います。午前6時から午後1時まで、彼女はグロービジネスに取り組んでいます。午後1時から午後8時まで、彼女は自分のケースに取り組んでいます。彼女はそれを週7日行います。 「1週間前までに来たとしたら」と彼女は言い、訪問者にサンタモニカの家の居間と食堂を見せました。「このエリア全体がタグ付けとスタンプが必要な書類で覆われているのを見たことがあるでしょう。発見プロセスの一環として、それらを準備する必要がありました。」

11月の公聴会の後、彼女はエール・ルイスに主任弁護士を引き継ぐよう依頼しました。 2月、彼女は元の弁護士であるArthurAaronsonと別れました。 「私はたくさんの教訓を学びました」と彼女は言います。「そしてこれはそのうちの1つです。最初から、商標を申請する時から、発生する可能性のある問題を処理できる会社によって代表される必要があります。それはそれがかかるものは何でも価値があります。また、問題が発生した場合は、経験豊富な訴訟担当者をすぐに連れてくるようにしてください。」

「テリーは、私が訴訟の経験が豊富であることを理解していません」とアーロンソンは言います。 「私は28年間法律を実践しており、何百もの訴訟を起こしています。しかし、予備的差止命令を取得することは、登るのが難しい丘です。裁判官がそれを否定するのは間違っていたと思います。テリーは最終的に彼女の訴訟に勝つと思います。」

勝つか負けるか、ウィリアムソンは彼女が将来彼女をより良いビジネスマンにすることを学んだと言います。彼女は、たとえば、この事件に取り組むことで、戦略的に考える能力が大幅に向上し、決定を下す前に4、5歩先を見据えることができると信じています。それでも、彼女はJ.Loのエピソードが彼女のビジネスに何の役にも立たなかったことを否定することはできません。有名人を含む彼女の古い顧客は、彼らの購入を増やすことによって彼らの支持を示して、忠実であり続けました、しかし全体として、休日の売上高は前年度から減少しました。ノードストロームはまだグローを他の店舗に持ち込むかどうかを決定しておらず、ウィリアムソンはグローバイJ.Loが登場する前に話していた他のデパートから何も聞いていません。それまで、Glowは、10年以内に3000万ドルのビジネスを構築することを夢見ていた、1999年に期待していたよりもさらに速く成長していました。現在、彼女の年間売上高は200万ドル未満にとどまっているようです。最近、新しい香りのイチジクを思いついたものの、製品の開発や小売パートナーとの協力に費やす時間を削減する必要があったと彼女は言います。結局のところ、1日に非常に多くの時間しかありません。

しかし、それはウィリアムソンが彼女がしなければならないと信じている犠牲です。 「私は思考の期間を経験しました、「私はこれのために造られていません、私はこれをしたくありません」と彼女は言います。 「しかし、訴訟から離れることは、自分の会社にできる最悪の不利益になるだろうと気づきました。私は弁護士が訴訟に勝つために必要なだけ多くを与えなければなりません。それは私が自分のブランドのために立ち上がる気があるかどうかのテストです。」

彼女の時間だけが事件を追求するための費用ではありません。 「この種の訴訟には非常に大きなストレスもあります」とエール・ルイスは述べています。 「私が見ることができることから、彼女はこれまで見事にやっています。」さらに、ウィリアムソンには、証拠開示書類のコピー、証言録取書の転記、旅行、専門家の雇用などのために、彼女が負担しなければならない自己負担の訴訟費用があります。これらの費用は、事件が決定する前に数万ドルに達する可能性があります。そしてもちろん、法定費用がかかります。 「このような場合、100万ドルを簡単に超える可能性があります」とルイス氏は言います。彼とウィリアムソンの両方が彼らの財政的取り決めについて議論することを拒否します、しかしそのような状況では弁護士が少なくとも部分的に不測の事態に基づいて支払われることは一般的です。

もちろん、当然の結果として、原告も弁護士も、勝ちが得意であると信じない限り、前進する可能性は低いということです。ルイスは、実際、この事件は強いと考えていると述べています。 Lopez、Coty、SweetfaceがWilliamsonの商標を侵害したという最終判決が下された場合、GlowIndustriesに損害賠償を支払う必要があります。これらの損害賠償には、Glow Industriesが失った利益に加えて、Glow byJ.Loによる被告の利益のすべてまたはほとんどが含まれる可能性があります。さらに、懲罰的損害賠償（場合によっては3倍の損害賠償）、ならびに訴訟費用および訴訟費用の払い戻しが行われる可能性があります。

ウィリアムソンはお金の束を持って立ち去ることができましたが、彼女は最初から、事件はお金に関するものではないと主張しました-彼女が本当に望んでいるのは、彼女が始めたブランドの構築を完了することができるように彼女の会社の名前を取り戻すことです1999年2月。しかし、それはもはや現実的ではないかもしれません。 「クリスマスの直後、座って考える時間があったとき、どんな状況でもグローという名前を維持するのがどれほど難しいかを本当に見ました」と彼女は言います。 「彼らは今日それを使うのをやめることができました、そして、グローはまだJ.Loとリンクされていました。その理由だけで、一部の店舗に入ることは決してないかもしれません。メイシーズイーストは、J.Loのフレグランスを別の名前でまだ扱っている場合、当社の製品を使用しますか？問題は、被害が発生したことです。勝ったとしても、名前を変えなければならないかもしれない」と語った。

フィル・ドナヒューの純資産 2015

しかし、それなら、彼女は後でではなく早く変更を加えるほうがよいのではないでしょうか。ロペス、コティ、スウィートフェイスが和解を申し出るとしたら、彼女はお金を取って先に進むべきではないでしょうか？ 「私はそれが私に提示されていないので、私は本当に可能性さえ考えていませんでした」と彼女は言います。彼女はとにかく前進することを考えるべきではありませんか？彼女は裁判の後、ブランド変更の長くて難しいプロセスを開始したときに振り返り、「なぜ私はこれをもっと早くしなかったのか」と考えませんか？

ウィリアムソンは非難する。 「ブランド変更は非常に費用のかかるプロセスです」と彼女は言います。 「名前を変えるだけではありません。私はそれをまったく別の仕事だと思っています。はい、どうしたらいいか考えましたが、今から始めることすら考えられません。時間やお金の面でリソースがありません。」

ジェニファーロペスの家

対照的に、動きの否定は、J.Loによるグローに関連するすべての人々の肩から大きな負担を取り除き、彼らが達成したことを楽しむことを可能にしました。 2003年1月初旬、業界​​のオブザーバーは、フレグランスの最初の4か月の売上高は合計4,400万ドルであると推定していました。 （SweetfaceとLancasterは、見積もりが低かったと言っています。）実際の数が何であれ、CotyのCEOであるBerndBeetzは次のように述べています。 ウィメンズウェアデイリー 彼は、最初の4か月で4000万ドル以上の売り上げを記録した、歴史上他の4つのフレグランスだけを知っていました。「最初の1年で1億ドルに向かって順調に進んでいると思います」。

キャサリン・ウォルシュは、彼女の一部として、すでに進んでいました。当初から、彼女のビジョンは、彼女が「ジェニファー・ロペスの家」と呼ぶものを構築することでした。これは、彼女の多くの聴衆と彼女の個性の多くの側面を反映した化粧品とフレグランスのフルラインです。聴衆の1人は、「ジェニー・フロム・ザ・ブロック」と同一視した、ジェネレーションY、都市志向、ヒップホップを愛する15〜21歳の女の子でした​​。 J.Loによるグローは彼らに正直に向けられました。しかし、グラミー賞のヴェルサーチの覗き見ドレスを着たジェニファー・ロペスと、最近の結婚式で見事な白いバレンチノのブライダルガウンがありました-ベン・アフレックの前に一緒にいたクリス・ジャッドに。ジェニファーロペスがより洗練された成熟した聴衆にアピールしたこと、ウォルシュは信じていました、そして彼らにも香りがあるはずです。

一方、Sweetfaceに戻ると、Glow by J.Loは、DeniseSeegalとAndyHilfigerが望んでいた効果を正確に発揮していました。ジェニファーロペスのファッションラインによるJ.Loの売り上げは、フレグランスの成功に牽引されて秋に急増しました。 「間違いなく、それはマーケティングのないアパレルに波及しました」とメイシーズイーストのカーンは言います。 「それは興味深いことです。マーケティングはありません。広告は1つもありませんでした。 [ロペス]はそれを紹介しませんでした。彼女はそれをモデルにしませんでした。彼女は個人的な外見をするために来ませんでした。 J.Lo [clothing]ラインは、フレグランスとジェニファーの名前のブランド認知度を超えたばかりで、非常に強力でした。実際、2002年の第4四半期まで、このカテゴリーでメイシーズイーストの最高のパフォーマーの1つでした。

ニューヨーク市のSweetfaceオフィスでの2月の寒い朝、誰も振り返っていませんでした。ロビーでは、1つの壁にある8つの大きなテレビ画面に、常にすべてのJ.Loが表示されていました。ロビーから離れたある部屋では、マーチャンダイジングの女性たちが6月に出荷される新学期の服をチェックしていました。別の部屋では、ヘザートムソンのデザインチームのメンバーが次のホリデーシーズンのアイデアに熱心に取り組んでいました。

Andy Hilfigerが訪問者を案内したとき、彼は会社が最初の18か月でどのように成長し変化したかについて話しました。 Glow by J.Loと主要な衣料品ライン以外にも、プレティーンのアパレル、水着、サングラスなど、他のライセンス製品がありました。同社はまた、衣料品の国際的な流通を拡大しており、アクセサリーや靴のライセンスでブランドをさらに拡大するための交渉が進行中でした。

ヒルフィガーとシーガルはSweetfaceの業績について数字を出すことに消極的ですが、Seegalは、2002年の小売売上高が1億3000万ドルの予測を上回ったと述べています。この数字には、Sweetfaceが自社で製造する主要なアパレルラインとライセンス製品の両方の売上高が含まれています。フレグランスや水着のように、売り上げの5％から10％のロイヤリティを受け取ります。ほとんどのアパレル新興企業と同様に、Sweetfaceは最初の暦年で衣料品ラインでお金を失い、ロイヤルティは全体的な利益を生み出すのに十分ではありませんでしたが、Seegalは、少なからずおかげで、2003年に会社が利益を上げると予想しています。 J.Loによるグローへ

長期的には、Seegalの課題は、ジェニファーロペスの有名人が衰退した後も繁栄し続ける会社を構築することです。短期的には、Seegalは、特にブランドの魅力と可能性を過小評価しているデパートでの小売流通の拡大に焦点を合わせていると言います。彼女はまた、グウェンステファニー、エミネム、イブなど、J.Loに触発されて独自のファッションラインを立ち上げている他の有名人のパレードにも目を光らせなければなりません。

そして、商標訴訟はどうですか？彼女はそれに対処するのに多くの時間を費やしていますか？ 「いいえ」と彼女は言います。 「それは私たちの弁護士を通して取り扱われています。私はそれに全く時間をかけません。」

裁判は10月21日に開始される予定です。

ボーバーリンガム は 株式会社 エディターアットラージ。

J.Loによるビジネス

ジェニファーロペスはこの話のインタビューを受けることができませんでしたが、彼女は編集者全般のボーバーリンガムと電子メールで話し合いました。いくつかの抜粋：

あなたがあなたの皿に持っているすべてのものを考えると、なぜあなたはビジネスを始めることに決めましたか？

おしゃれが好き。私は服が大好きです。服をデザインすることはいつも私の夢でした。

あなたはビジネスの何が好きですか？

私は自分のすることすべてに創造的な情熱を持っています。私が何かを与えることから得られる満足感と努力に満足していることは、私にとってそれをすべて生き続けています。

そのような成功したフレグランスを選ぶ能力と自信をどこで得ましたか？

クスクス笑うよね？私は最初のジュースについて非常に明確なコンセプトと方向性を持っていました-それはすべて新鮮でセクシー、そして清潔であるということでした。石鹸、バニラ、白い花、グレープフルーツなど、好きな香りについて話し合い、適切な組み合わせを組み合わせました。私の好きな香りの詳細な説明を通して、私たちは非常に迅速にGlow byJ.Loを思い付くことができました。

Glow by J.Loという名前を選ぶ前に、他のGlowについて何を知っていましたか？

該当なし。

あなたがビジネスで犯した最大の過ちは何でしたか？

私はビジネスの間違いや判断の誤りに夢中になりすぎないようにしています。どんな間違いがあっても、その背後には常に学ぶべき教訓があります。私は良いものを取り、悪いものを残して、次に進みます。

Terri WilliamsonとGlowの詳細については、彼女のWebサイトにアクセスしてください。 www.glowspot.com 。