非常に成功した起業家について考えてみてください。それらは論理的です。それらは合理的です。危機や危険、さらにはひどい無能に直面しても、彼らは目を凝らし、集中し、的を射ているままです。
彼らは怒りません-または少なくとも彼らは怒りません 公演 彼らの怒り。
もちろん、彼らがたまたまスティーブ・ジョブズでない限り。またはジェフベゾス。またはビルゲイツ。またはラリーエリソン。または...
私たちのほとんどは、効果的に導く唯一の方法は、怒りや欲求不満などの感情を排除するか、少なくとも飲み込んで隠すことであると教えられました。専門家に行くか、家に帰りますか？
違う。
によって行われた研究によると ヘンリー・エバンス そして コルム・フォスター 、 感情的知性 の専門家と著者 ステップアップ：重要な6つの瞬間にリードする 、最高のパフォーマンスを発揮する人々と最高のパフォーマンスを発揮するチームは、感情の全範囲を利用して表現します。
あなたがそれについて考えるとき、それは理にかなっています：私たちは皆怒ります（ この男でさえ たまに怒る必要があります）だから、その感情を利用してみませんか？
エヴァンスとフォスターは、怒りは2つの有用な行動能力を育むので、利用して制御するときに実際に役立つと言います。
- 怒りは焦点を作ります。 怒ると、怒りの原因という1つのことに集中する傾向があります。気が散ることはありません。あなたはマルチタスクに誘惑されていません。あなたが見ることができるのはあなたの目の前にあるものだけです。その程度の焦点は非常に強力です。
- 怒りは自信を生み出します。 怒ると、アドレナリンの自動ラッシュはあなたの感覚を高め、あなたの抑制を減らします。怒りは-少量で-あなたが始めるきっかけになることがあります。
しかし、怒ることにはまだ1つの大きな問題があります。あなたが怒っているとき、後で後悔することをしたり言ったりするのは簡単です。だからこそ、怒りを利用するための鍵は、あなたが怒っている間、賢く、コントロールし続ける方法を見つけることです。
不可能に聞こえますか？そうではありません。次に2つの例を示します。
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1.人ではなく、行動に腹を立てる。 従業員が間違いを犯したとしましょう。 「どうしてそんなにバカなの？」と言って逃げる。気分が良くなるかもしれません-約10秒間-しかしそれは確かに助けにはなりません。
「あなたは素晴らしい仕事をしていますが、なぜあなたがそれをしたのか理解するのに本当に苦労しています。それについて話してもいいですか？」従業員ではなく行動にあなたの欲求不満を向けることは、あなたがあなたの欲求不満を表現することを可能にしながら、彼または彼女の防御の感情を減らすのに役立ちます-それはあなたが両方とも問題の解決に集中するのを助けます。
2.怒りを使って不安や恐れを克服します。 緊張したり怖がったりすると、後で言ったことを後悔することがよくあります。
サプライヤーが通らなかったために怒っているとしましょう。しかし、長期的なビジネス関係を損なう可能性があるため、何も言うのが怖いです。あなたの恐れから隠れないでください または あなたの怒り。あなたが怒っていることを受け入れます。少なくとも限られた程度で、あなたが怒っていることを示してください。
あなたがそうするとき、アドレナリンのラッシュはあなたを恐怖ゾーンからあなたが興奮していて情熱的でやる気のあるスイートスポットに移動するのを助けます-しかし不合理または不合理ではありません。
小さいことから始めてください
ほとんどの人は怒りの感情を長く持ち続けます。彼らの感情は、彼らがもはや自分自身をコントロールできなくなるまで構築され、構築され、その後爆発します。冷静さを完全に失うことは、せいぜい逆効果であり、最悪の場合、信じられないほどのダメージを与えます。重要なのは、ゆっくりと着実に、より低いレベルの怒りを表現できるようにすることです。苛立ちから、欲求不満、そして最後に怒りへと変化します。
ステップ1：イライラしたときは、その気持ちを飲み込まないでください。あなたの気持ちを考えてください。自分が感じているように感じる理由を考えてください。次に、自分の気持ちで作業します。あなたが言う必要があることを言って、あなたの苛立ちの少しを見せてください。結局のところ、あなたは怒っていないので、あなたはあなたの冷静さを失うことを心配する必要はありません-あなたはただイライラしているだけです。
次に、欲求不満を表現して、次のレベルに進むことができます。あなたがそうするように、あなたがどのように感じるかに集中し続けてください。欲求不満を武器として使っているのか、道具として使っているのかを自問してみてください。
次に、怒りを表現して、最終レベルに移動します。繰り返しますが、あなたと同じように自分の外に出てください。あなたはあなたの怒りと行動を担当していますか、それとも怒りがあなたを担当していますか？
やがて、あなたが自分の感情をコントロールし利用することを学ぶにつれて、あなたは元気になり、本当に腹を立て、それでも適切で生産的な方法で自分自身を扱うことができるようになります。
怒りは本物です-そして偉大なリーダーもそうです
偉大なリーダーは本物で本物です。それが私たちが彼らに従う理由です。
素晴らしいリーダーになりたいですか？否定的な感情を隠そうとするのをやめなさい。 （その上、あなたが自分の気持ちをうまく隠すことができる可能性はスリムです。あなたは怒ってそれを隠していると思うかもしれませんが、そうではありません。あなたの従業員は知っています。）
だからふりをしないでください。自分の気持ちを表現しますが、制御され、活用された方法で表現します。
「私たちがクライアントに言うように、「フォスターとエバンスを書いてください」と偽ってはいけません。動揺しますが、 インテリジェント あなたが動揺している間。」そうすることで、課題に取り組む際に専門的な関係を維持できます。そうすれば、あなたはより高い存在状態で、あなたの本物の自己になることができます。
あなたが競合他社との主要な契約を失い、あなたのチームが真剣に受け止めなかったとしましょう。その後の数か月間、チームをその瞬間に戻すことを恐れないでください。チームのパフォーマンスに不満がある場合は、恐れずに「その日に戻りましょう」と言ってください。それらの[ジャーク]がその契約を結んだときに何が起こったかを思い出してください。私たち全員がどのように感じたかを覚えておいてください。彼らが私たちに書いた手紙を覚えておいてください。私たちの契約をキャンセルします。それを読むたびに私は怒ります。」
それらの感情を表現することは、集中力を維持するのに役立つだけでなく、チームの集中力を維持するのにも役立ちます。時々ビジネスがいつものようにビジネスになれないことを強く思い出させてくれます。
正しく使用されると、怒りはあなたとあなたのチームをあなたが前に行ったことのない場所に連れて行くことができます。
