この 物語 最初に登場した ザ・ミューズ 、エキサイティングな仕事の機会と専門家のキャリアアドバイスを備えたWebサイト。
Googleの送信取り消し機能があるという理由だけで 最近展開された メールの間違いに関しては、はっきりしているわけではありません。結局のところ、あなたがあなたがするのと同じくらい速く仕事をしているとき、あなたが時々スリップするつもりであるということだけが理にかなっています。あなたが完璧主義者だとしても。
実際、すべての専門家がキャリアの中で（年に1回ではないにしても）、ある時点でやることになることがいくつかあります。ですから、慌てるのではなく、私たちの先導に従ってください。
1.想定される前に[送信]をクリックします
誤って半分のメールを誰かに送信した後は、落ち着きを保つのは困難です。特に、誤字脱字、過度の感嘆符、誤解されやすい文言で埋め尽くされているため、修正を計画している場合はなおさらです。
ただし、次の10分間は調査に費やさないでください メール追跡アプリ 受信者がメッセージを開いたかどうかを確認します。代わりに、元の電子メールをすばやく完成させ（編集に数分を費やす余裕がなくなります）、上部に次のように記述します。
メールを終了する前に送信をクリックするのを間違えたので、前のメールは無視してください。混乱させて申し訳ありません！
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2.誤ってすべてに返信する
この間違いには2つのシナリオがあります。1つは、機密ではないが、休暇の時間について上司にメールを送信するなど、全員が読むことを正確に意図していないものを送信することです。または2つ目は、親しい友人だけが見ることを目的とした同僚についての卑劣なコメントを会社全体に送信することです。
最初のシナリオでは、次のことを試してください。
こんにちは[あなたがすべて返信したグループ]、
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おっと—それは[元の受信者]を対象としていました。受信トレイが詰まってしまったことをお詫びします。
そして、2番目のシナリオでは、次のようにします。
受信トレイが詰まってすみません。メールは文脈から外れて簡単に誤解されると思います。無視してください。
それを送信することは始まりですが、あなたはまだオフフックではありません。これは、簡単に修正できるカジュアルなスリップアップではありません。気分を害した人に直接（または電話で）アプローチし、どんなに不快であっても謝罪します。次に、 この この種のより深刻な作業ミスから回復する方法についての段階的なアプローチについて。
3.ひどいタイプミスをする
ほとんどのタイプミスはフォローアップのメモを必要としませんが、私たちは皆、説明が必要な非常に価値のあるタイプミスに出くわしました。たぶん、タイプミスはあなたが実際に言おうとしていることの意味を変えるでしょう。または、多分それはあなたが少し文盲に見えるようにするほどたくさんあります。
受信者がタイプミスを間違いとして無視することを期待するのではなく、次のように伝えます。
うわー、私は以前に送信したものではなく、[正しいスペルの単語]を入力するつもりでした！スペルチェックをより頻繁に行う方法は次のとおりです。
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4.間違った人にメールを送る
このエラーも、2つの異なるシナリオで発生します。会社関連のメッセージを同僚1ではなく同僚2に送信するか、誤って機密情報を社外の誰かに送信します。
最初のシナリオでは、次のように記述します。
申し訳ありませんが、このメールは他の人のために書かれたものです。たくさんのメッセージが届くと思いますので、お気軽に削除してください。
もちろん、後者のシナリオははるかに深刻です。間違った受信者に連絡する前に、何が起こったのかを上司に知らせ、漏えいした情報がどれほど機密であったかを調べて、結果を把握してください。次に、上層部の指示に基づいて、外部の関係者に謝罪し、メッセージを削除するように丁寧に依頼します。
他の日常の電子メールの間違いは何ですか、そしてそれらからどのように回復しますか？それらについて教えてください Twitter上で ？
