スタッフが燃え尽きたときにチームの士気を向上させる 4 つの方法

この 1 年が過ぎた後は、チームの燃え尽き症候群を経験している可能性があります。人々は、物事を完了するのに時間がかかったり、質の低い仕事を提出したり、一般的に存在感が薄れているだけです。頭の霧と極度の疲労で、震えることのできないほどの疲労感を自分の中で感じているのかもしれません。

調査コンサルティング会社のコーン・フェリーから昨年5月に7,000人以上のアメリカ人専門家の73％がすでに燃え尽き症候群を感じていることを示した.すべて「おしまい」

もちろん、失われた生産性を補うために、チームをより強く押し上げることもできます。しかし、私自身が創業者として、おそらく直感に反することですが、チームの仕事をもっと楽にすることは、燃え尽き症候群から回復し、最高の状態に戻るためのより良い方法であることに気づきました。開始するためのいくつかのアイデアを次に示します。

1. 全員の To-Do リストから項目を取り除く

によるギャラップのレポート、従業員の燃え尽き症候群の主な原因の 2 つは、従業員がやるべきことが多すぎて、十分な時間がないと感じていることです。特に今、パンデミックのためにチームが縮小し、多くの人が仕事と育児の両立をしている場合、従業員は自分たちの仕事に圧倒されていると感じているかもしれません。水中での不快感を軽減することは、深刻な鎮静効果があります。

だから彼らの負荷を軽くしてください。これは、リーダーとしてあなたの会社が何をしているかを調査し、合理的な期待を持ち、適切な優先順位に向かって取り組んでいることを確認する絶好の機会です。おそらく、アイゼンハワーマトリックスを使用してチーム全体の活動を行い、緊急または重要でないものを特定し、全員にそれらのタスクを完全に取り除く許可を与えることです。

2. 「質問しない」休日ポリシーを作成する

パンデミックのせいで従業員の休暇が減っているのは当然のことです ( Zapier からの 1 つの調査ナレッジワーカーの 40% 近くが、過去 1 年間に休暇をキャンセルまたは短縮したことがわかりました)。もし彼らが病気でなく、本当の休暇を取ることができないのなら、なぜ彼らは休暇を取らなければならないのでしょうか?

もちろん、その答えは単純に、休憩はメンタルヘルスにとって重要だからです。一部の企業は、従業員に休暇を強制することまで行っています。より良いアプローチは、あなたのポリシーと文化に、特別な理由もなく休暇を取ることを認めるより多くの規範を作ることだと思います。

従業員に休暇が必要な理由を説明させたり、メンタルヘルス対策の日だけを PTO ポリシーに追加したりしないでください。従業員が最も必要なときに時間を取れるように、従業員が事前に休暇の通知をする必要のある日数を減らします。さらに良いことは、チーム全体にときどきサプライズな休日を与えて、人々が彼らに何かを期待していると感じたり、PTO の 1 日を「無駄にした」と感じたりしないようにします。

3. 就業時間中のダウンタイムを奨励する

もちろん、たまに休みを取っても、燃え尽き症候群は治りません。特に、従業員がリモートワークのおかげで長時間労働している場合はなおさらです。また、従業員にもっと一貫した休憩 (またはちょっとした娯楽の時間) を与えるために、勤務時間を再編成することも考えたほうがよいでしょう。

従業員に Word With Friends のようなゲームをするために時間を割くよう促すことは、逆効果に見えますが、うまくいきます。私たちのチームはその日のソリティアゲームをよく行い、チームの仲間意識のスコアを比較します。研究が示している休憩を取る従業員は、燃え尽き症候群が少なく、仕事の満足度が高く、目の疲れや背中の痛みなど、最近の仕事が私たちに与えている身体的苦痛が少なくなっています。

ですから、それをあなたの文化、そしてあなたのカレンダーに組み込んでください。毎日のうち、会議を予約できない特定の時間帯をブロックし、退席するのが一般的です。そのときは、楽しみを奨励してください。会社のイベントを企画したり、人々が趣味にお金を使えるようにする特典を提供したり、チームのお気に入りのオンラインゲームのリーダーボードを作成して健全な仲間意識を促進したりするかもしれません。

4. 失敗について（祝っても）話す

燃え尽き症候群を減らすために考慮すべき重要なことの 1 つは、チームへのプレッシャーを軽減することです。失敗のプレッシャーは、最悪のプレッシャーの 1 つである可能性があります。

ですから、失敗が罰せられるのではなく、理解され、さらには称賛されるような文化を作るように努めてください。従業員が締め切りに間に合わなかったとき、怒るのではなく、なぜそうなったのかを探るかもしれません。おそらく彼らはその時間を少し休むために使ったのだろう.これは、自分でボールを落としたときに脆弱になることも意味するため、チームメンバーはそれが問題ないことを理解しています。

これはすべて、従業員が何の結果もなしに休むことを許すことだけではありません。困難な状況に陥ったときに、世界の重荷がすべての肩にかかっているわけではないことを従業員に理解してもらうためです。それ。