50数年後、振り返ってみると、40歳以上の妻の墓の横にある雨の吹きさらしの丘の中腹にシルエットを描いた私の大叔父のディックリー（祖母の側では2つの名が一般的でした）を見たのを今でも覚えています。ティーニー。
サービスは終了しました。ほとんどの人が去っていました。残った少数の人々は彼らの車で静かに話しました。
丘の上に立ったディック・リーは、棺桶を見つめながら動かずに立っていました。 2人の労働者がかなりの距離を離れて待っていた。 8歳の時でさえ、彼らは仕事を続けたいと思っていたことがわかりました。
「なぜディック・リーはまだそこにいるのですか？」私は父に聞いた。
彼はすぐには答えなかった。子供たちがするように、私はもう一度尋ねました。振り返ってみると、彼は両親と同じように、いくら言うかを決めようとしていたことがわかります。
「部分的に彼女のために」彼はついに言った。 「彼は彼女をそこに一人で残したいとは思わない。しかし、彼にとっても。彼はさよならを言わなければならないとは思わない。」
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彼は私の肩を絞った。 「彼は、すべてが元の状態に戻ることを望んでいると思います。」
Covid-19とそれが仕事や生活に与える影響に言及して、人々が「これがついに終わったとき」と言うその瞬間について考えます。または、「物事が正常に戻ったとき。」または、「物事が元の状態に戻ったとき」。
それは起こりません。いくつかのことは「元の状態に戻る」でしょう。
多くはそうしません。また、私たちは彼らにそうしてほしくない。
リモートワークを取ります。課せられた労働力配分の副産物の1つは、多くのボスが、プレゼンスがパフォーマンスの代用ではなかったことを認識していることです。その結果は、労働時間ではなく、重要です。
多くの人々（うまくいけばあなたもその一人です）は、「席の尻」を監視するのではなく、結果と成果物によって管理するようになりました。
または会議に参加します。 SlackとZoomは、対面のギャップを部分的に埋めますが、多くのボスは、ほとんどの会議がいかに効果的でなかったかを理解しています。 （多くのことと同じように、あなたが できる あなたを意味するのではありません すべき 。）生産性の代用として、自分自身と彼らが率いる人々の両方の完全なカレンダーを見ることもありません。
多くの人々（できればあなたもその一人です）は、会議を、与えられた就業日としてではなく、戦略的に展開するためのツールと見なしています。
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顧客の期待も変化しました。多くの場合、 何 私たちが受け取ることは、当然よりも重要性を増しています どうやって 受け取ります。遠隔医療。リモートセールスミーティング。リモート製品デモ。サードパーティのサポート、サービス、および配信。
私があなたのショールームに行くことができない、または行きたくないのであれば、豪華なショールームは必要ありません。つまり、少なくとも一度は、顧客に実際に触れなかった場所でお金を使う余裕のある、より資金力のあるすべての企業とよりよく競争できるということです。
それらの競技場の多くは、はるかにレベルが高くなっています。そして、もしあなたがくだらない、ブートストラップのスタートアップなら、物事を元の状態に戻したくないでしょう。
あなたは物事を変えたいと思っています-変化を受け入れて適応するあなたの意欲と能力があなたの競争上の優位性だからです。
私の大叔父の人生は変わりました。彼はそれを望んでいませんでした。しかし、それはそうだった-さらに悪いことに、あらゆる点で。彼がそれについてできることは何もありませんでした。
私たちの生活も変化しましたが、それらの変化の少なくともいくつかは、利益のためであるか、またはそうなる可能性があります。
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従業員を信頼することを余儀なくされ、それからあなたが できる それらを信頼しますか？それはいい。プレゼンティズムやその他の無関係なパフォーマンスのプロキシではなく、生産性に基づいて従業員のパフォーマンスを測定および管理することを余儀なくされていますか？それはいい。物事を成し遂げるだけでなく、 正しい やったこと？それはいい。あなたの条件ではなく、彼らの条件で顧客と対話し、サービスを提供することを余儀なくされていますか？それはいい。
パンデミックの結果の1つは、eコマース、オンライン教育、分散型労働力、遠隔医療など、既存の幅広い社会的および経済的ダイナミクスを大幅に加速させたことです。
パンデミックであろうとなかろうと、変化は避けられません。物事が「通常」に戻ることを望むことはできますが、そうではありません。
そして、それは大丈夫です。
私は明らかな欠点を軽視していません。いくつかは重要です。いくつかはほとんど押しつぶされているようです。
どんなに辛くても、振り返っても助けにはなりません。自分に何が起こるかを常に制御できるとは限りません。
しかし、あなたはあなたがどのように反応するかを制御することができます-そしてあなたが物事が変化したときに必然的に表面化する機会を探して利用することを決定するかどうか。
物事は常に変化するからです。
そして、機会は常に続きます。
