一部の心理学者は、患者に自分の人生を書くように勧めています 理解を促進し、自己受容のより大きな感覚への扉を開くための物語としての経験。マーケティングの専門家として、私はブランドに同じ形の治療法をお勧めします。ストーリーテリングを通じて、ブランドは顧客をその内輪に引き込み、その目的をより深く理解することができます。
すべてのビジネスにはストーリーがあります。どこから始めればいいのかわからない？ブランドが共有しなければならないことを明らかにするために、次のヒントを検討してください。
あなたがどこから来たのかを決して忘れないでください
ミア・ハムは何歳ですか
誰もが弱者の物語を愛し、今日最大のブランドでさえ、ほとんどのブランドは1つとして始まります。アマゾン、スパンクス、フェイスブックのような会社はすべて、誰も信じられなかったクレイジーなアイデアから始まりました。アマゾンのような定評のある会社でさえ、顧客を最初に戻すことにはお金がかかります。顧客が会社の歴史について知るほど、彼らはブランドとのつながりを感じるようになります。感情的なつながりを確立することは、長期的な顧客の忠誠心を生み出します。調査によると、ブランドとの感情的な関わりが強い消費者の82％は、購入を決定する際に常にそのブランドを購入します。中小企業の経営者にとっては、話は始まったばかりです。今すぐよく伝えて、顧客を早く夢中にさせましょう。
クリス・ペレスの新妻ヴァネッサ・ヴィラヌエバ・ペレス
何があなたを作るのですか？
誰でもビジネスを始めることができますが、他のビジネスと一線を画すのはその人と目的です。ブランドストーリーを伝える上で最も価値のある部分の1つは、ビジネスのルーツを掘り下げることです。多分それは有名な家族のレシピや世代を超えて受け継がれてきた薬局に触発されたパイショップです。それは何でもかまいません。あなたのビジネスを他とは違うものにする独特の特徴を利用してください。 UPS Storeの場合、私たちはフランチャイズネットワークであるため、4,800を超える店舗のすべての場所が個別にローカルに所有および運営されています。 2番目のキャリアを始めたいと思っていた引退したCEOから、軍事経験を通じて開発されたスキルを使用しているベテランまで、各所有者は共有するストーリーを持っています。これらの物語は、各所有者を彼らがビジネスをしている彼らの地元のコミュニティに近づけます。
新しい章を始める
ブランドは常に変化しています。ブランドのストーリーのページをめくると、次の章に顧客を連れて行く機会が得られます。多くのブランドは、ブランドの変更、新製品のリリース、または社会運動との連携を決定したときにこれを行います。マイルストーンの年は、ブランドが将来を見据えながら、どこまで進んだかを振り返る機会でもあります。ターゲットは、長年にわたって主要なブランドの再構築を経てきました。多くの失敗の機会にもかかわらず、Targetはブランドストーリーの次の反復を進化させ続けました。もともとディスカウントスーパーストアだったTargetは、その本来のルーツに忠実でありながら、それ自体を一般的なブランドに変えました。
パット・サジャクは何回結婚しましたか
エンターテインメントファクター
ニューヨーク市を拠点とする非営利団体TheMothが毎週満員の会場を売り切るのには理由があります。それは、人々が自分と同じように日常の人々から興味深い話を聞きたいからです。人々が人気のポッドキャスト「HouseholdName」に耳を傾け、彼らが愛するブランドの裏話を聞くのもそのためです。人々は楽しませたい、つながり、水面下にあるものを見つけたいと思っています。あなたのブランドのストーリーが顧客を旅に招待できるようにします。ストーリーテリングは、あなたのブランドが単なる商品の提供者ではなく、すべてがワイルドでクレイジーなアイデアから始まった成功と失敗の具現化である機会を生み出します。
