柔軟な仕事の手配

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柔軟な作業プログラムは、従業員が自分の職務の義務をどのように果たすかについて、より大きなスケジュールの自由を与えられる作業の取り決めです。これらのプログラムの最も一般的なものはフレックスタイム制です。フレックスタイム制は、雇用主が必要とする合計時間数を入力すれば、労働者が仕事を開始および終了する時間に関してはるかに大きな余裕を与えます。他の一般的な柔軟な勤務形態には、在宅勤務、仕事の共有、および圧縮された労働週が含まれます。

柔軟な仕事のプログラムの支持者は、多くの従業員が家族の義務と仕事の義務のバランスを取るのが難しいことを重要な認識として彼らを歓迎し、そのようなプログラムは将来の従業員にとって会社をより魅力的にすることができると述べています。しかし、批評家は、柔軟な雇用イニシアチブはワークライフと家庭のライフバランスにおける長年の不平等を是正しようとしますが、不適切な計画は企業に悪影響を与える可能性があると主張しています。

主要な柔軟な作業プログラム

柔軟な勤務形態は、基本的なフレックスタイムプログラムから革新的な子供や高齢者の介護プログラムまで、さまざまな形をとることができます。

フレックスタイム—これは、従業員が利用可能な時間の範囲から開始時間と終了時間を選択するシステムです。これらの期間は通常、ほとんどの企業ビジネスが行われる「コア」時間の両端にあります。以前は珍しい最先端の職場配置と見なされていたフレックスタイムは、現在、さまざまな業界で一般的に実践されています。
圧縮労働週-この取り決めでは、標準労働週は5日未満に圧縮されます。圧縮された労働週の最も一般的な化身は、4つの10時間の日のうちの1つです。その他のオプションには、3つの12時間の日、または従業員が2週間にわたって9時間または10時間の日を勤務し、その時間中の1日または2日の追加の休暇で補償される取り決めが含まれます。
Flexplace-この用語は、従業員が自宅またはその他のオフィス以外の場所で働くさまざまな取り決めを含みます。在宅勤務は、このタイプの柔軟な雇用の最も一般的に行われている例です。
仕事の分担—これらの取り決めの下で、2人が自発的に1つのフルタイムの職務の義務と責任を分担し、その職務の給与と福利厚生の両方が2人の個人の間で按分されます。
ワークシェアリング-これらのプログラムは、レイオフを回避したい企業によってますます使用されています。これにより、企業は従業員数を維持しながら、一部の従業員の時間と給与を一時的に削減できます。
拡張休暇-このオプションにより、従業員は、従業員としての権利を失うことなく、長時間の休業を要求できるという点で、より高い柔軟性が得られます。有給または無給のいずれかで付与できる拡張休暇は、サバティカル、教育、コミュニティサービス、家族の問題、医療など、さまざまな理由で使用されます（後者の2つの理由は、現在、家族および医療休暇法）。
段階的退職-これらの取り決めの下で、従業員と雇用主は、従業員のフルタイムの仕事のコミットメントが数か月または数年の期間にわたって徐々に減少するスケジュールに同意します。
部分退職-これらのプログラムにより、年配の従業員は、終了日を設定せずにパートタイムで働き続けることができます。
仕事と家族のプログラム-これらのプログラムはまだ比較的まれですが、一部の大企業はこの分野でのパイロットイニシアチブで良い結果を報告しています。これらのプログラムは、雇用主が育児や介護の分野で従業員にある程度の支援を提供するプログラムです。これらのプログラムの中で最もよく知られているのは、従業員の子供をケアする社内施設ですが、基本的なフレックスタイムプログラムでさえ、従業員の育児ロジスティクスを容易にすることができます。

柔軟な作業プログラムの利点

柔軟な作業イニシアチブの擁護者は、そのようなプログラムがこの種のプログラムを提供する企業にもたらす競争上の利点を指摘しています。おそらく、柔軟な職場環境を導入する理由として最も挙げられているのは、従業員の定着です。実際、多くの企業は、フレックスタイムやその他のプログラムへの最近の傾向により、独自のプログラムを導入する必要が生じている、または大切な従業員を失うリスクがあると主張しています。「柔軟な仕事の取り決めに関するもう1つのビジネス上の議論は、企業が活動の山と谷を一致させることができるということです」とエリザベス・シェリーは次のように書いています。 HRMagazine 。「より多くの組織が、スケジュールの潜在的な変更が製品にどのように影響するかに焦点を移しています。欠席主義の減少は、見過ごされがちですが、正当なビジネス上の論理的根拠でもあります。柔軟なオプションは、コミットメントを強化するだけでなく、欠席主義につながることもあるまさにその状況に対処するためのより多くの時間を従業員に与えます。

支持者はまた、多くの点で、柔軟な作業プログラムは、企業が業務に根本的な変更を加えることに頼ることなく、従業員の忠誠心を高める方法を提供することにも注意しています。実際、Sheleyは、「最も人気のある柔軟な作業オプションは、変更が最も少ないものである」と述べています。たとえば、フレックスタイム制と圧縮労働週は、従来の勤務形態と同じように、同じ職場で同じ時間数を必要とします。

さらに、柔軟な勤務形態の支持者の中には、そのようなプログラムが実際に従業員の生産性にプラスの影響を与える可能性があると主張する人もいます。彼らは、フレックスタイム制を通じて家族のニーズによりよく対応できる従業員は満足して生産的である可能性が高く、在宅勤務の優秀な従業員はオフィスの中断から解放されればさらに多くの仕事をこなせる可能性があると主張しています。

企業は、柔軟なプログラムを使用して、制度上の問題に対処することもできます。たとえば、小さな施設やオフィスに詰め込まれている中小企業は、費用のかかる移転や拡張に頼ることなく状況を緩和するために在宅勤務プログラムを検討したいと思うかもしれません。最後に、支持者は、柔軟な作業プログラムは、企業のパブリックイメージを高め、顧客にサービスを提供できる時間数を拡大することによって、企業にとって有益である可能性があると述べています。

柔軟な作業プログラムのデメリット

柔軟な作業プログラムには多くの明らかな利点がありますが、批評家は、不適切なプログラムはビジネスに悪影響を与える可能性があると指摘し、優れたプログラムでさえビジネスが対処しなければならない課題を提示することが多いと付け加えています。

まず第一に、事業主と経営者は、柔軟な仕事の取り決めがすべての人、仕事、または産業に常に適切であるとは限らないことを認識する必要があります。たとえば、在宅勤務やその他の「フレックスプレイス」の取り決めは、仕事以外の誘惑（テレビ、自宅での読書、ハウスクリーニングなど）。一方、他の企業は、従業員がさまざまな時間にビジネスに出入りするため、間接費が増加し、顧客サービスが低下することを発見しています（つまり、午前9時30分まで誰も入社しない、顧客とベンダーはそれまでかかとを冷やす必要があります）、そして製造業の生産は苦しんでいます。この後者の要因により、フレックスタイムは多くの製造施設に適合しにくくなっています。製造現場では、工場の操業の多くは、操業全体にわたる単一の操業時間に依存しています。ワークセルチームの製造コンセプトを使用している企業と取引している場合、フレックスタイムはオプションではありません。

批評家はまた、フレックスプログラムはしばしばマネージャーを非常に困難な状況に置くと主張します。「あまりにも頻繁に、フレックスは、それを管理するために必要な企業サポートが定着するずっと前に、その「家族向け」の側面のために受け入れられています」とマーサH.ピークは書いています。 マネジメントレビュー 。 'これらの企業では、フレックスポリシーは従業員マニュアルに概説されていますが、実装は個々のマネージャーに任されています。次に、マネージャーがこれらのプログラムを実装しようとすると、公平を期すために、フレックスは異なる従業員を異なる方法で扱う必要があることに気付きます。

最後に、多くのオブザーバーは、企業が適切な準備なしに柔軟な作業計画を開始すると主張しています。「フレックスは家族向けの基本要素であり、家族向けは競争力のある企業にとって必須であることを私は知っています」とピークは述べています。「しかし、フレックスを制度化するには、ポリシーマニュアルの記述以上のものが必要です。従業員が常にコミュニケーションを取り続けるには、仕事の成功とテクノロジーへの投資を測定するための新しい方法論が必要です。

柔軟な職場環境の確立

柔軟な職場プログラムを開始したビジネスの専門家や企業は、柔軟な職場環境への移行を検討している企業にさまざまな推奨事項を提供します。

研究

あなたの会社で柔軟な作業プログラムを開始することの賛否両論を研究してください。企業のニーズと運用環境はそれぞれ異なります。フレックスプログラムが近隣の企業で機能したからといって、必ずしもそれがあなたの会社で機能するとは限りません。逆に、別の会社で失敗したプログラムはあなたの会社でうまくいくかもしれません。したがって、各事業の業務と従業員の両方のニーズとプレッシャーを詳細に調査することは、意思決定に必要な要素です。ビジネスの労働力の質の正直な評価もそうです。

献身的で誠実な従業員の労働力に恵まれている企業は、意欲のない従業員が大量に散らばっている企業よりも、柔軟な環境で生産性が高い可能性がはるかに高くなります。会社の既存の労働力と将来の労働ニーズを徹底的かつ正直に評価することは、その会社にとって柔軟な労働プログラムが成功する可能性があるかどうかを判断する上で重要です。

ガイドライン

1）すべてのビジネスニーズに対応し、2）公平性と包括性のテストに立ち向かうフレックスプログラム管理のガイドラインとシステムを作成します。柔軟な作業プログラムのガイドラインを作成するために使用されるプロセスには、新しいポリシーが既存の会社の目標と互換性があることを確認するための手順を含める必要があります。適格性、申請プロセス、可逆性、従業員のステータスの変更などの問題に明確に対処する必要があります。最後に、企業は、好意的または不公正な扱いに関する苦情を回避するためのガイドラインを形式化する必要があります。すべての従業員のバランスの取れた公平な扱いが重要であるため、正式なガイドラインで使用される用語は可能な限り一般的である必要があります。たとえば、育児義務の代わりに家族の義務が使用される場合があります。

トレーニング

従業員はポリシーについて教育を受け、ポリシーを快適に使用できるようにする必要があります。これは、会社がプログラムを積極的に推進している場合にのみ発生する可能性があります。従業員は、そのようなイニシアチブへの参加が彼らのキャリアを損なうことはないことを知る必要があります。確かに、 HRMagazine Catalyst研究組織による1990年代半ばのレポートは、これが重大な抑止力になる可能性があることを示していると述べました。 '柔軟なスケジューリングのオプションの多くは、経営陣やより伝統的な仕事の取り決めを持っている同僚によって、自分のキャリアに悪いと認識されています。。仕事の分担パートナーやパートタイムの従業員は、それほど熱心に取り組むことはできません。フルタイム未満の仕事での前向きな経験は、従業員の組織の文化的価値に依存します。一部の組織では、伝統的なスケジュールをとっていない人々は、キャリアの自殺を犯していると見なされてきました。

安心する必要があるのは従業員だけではありません。フレックスワークプランを策定する企業は、管理者向けのリソース資料とトレーニングプログラムも開発する必要があります。実際、多くの点で、人事やプロジェクトのマネージャーは、柔軟な職場環境に最大の調整を加えなければならない人々です。「職場の柔軟性には、マネージャーが新しいスキルセットを開発する必要があります」とSheleyは書いています。 'マネージャーは、視覚的に管理し、現場での時間ごとに作業を定義していました。労働者が8時間オフィスにいた場合、上司はその人が8時間の仕事をしたと想定した。ただし、フレックスタイム制やその他の開発により、マネージャーはワークフローと生産性を強調する新しいスキルを開発する必要があります。これらの取り決めを成功させるためには、マネージャーと従業員は柔軟である必要があります。

コントロール

最終的に、柔軟な作業プログラムは、会社の財務、戦略、および生産の目標に役立つ場合にのみ維持する価値があります。これらのニーズが満たされていることを確認するための鍵は、プログラムの制御を維持することです。従業員と作業チームは、柔軟な作業ガイドラインを作成するのに非常に役立ちますが、事業主と管理者は、過度の制御を引き継ぐことに注意する必要があります。実際、フレックスタイム制やその他のオプションについての議論では、ビジネス上の考慮事項が引き続き最優先事項であり、柔軟な作業プログラムに対する最終的な管理は彼らに委ねられていることを確認する必要があります。たとえば、機能不全の作業チームは、自分たちでそれを開始して監督することを任されている場合、混乱へのフレックスタイムを短縮します。

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評価

企業は定期的にフレックスワークプログラムを評価する必要があります。欠陥のある職場の柔軟性プログラムを導入する企業が多すぎますが、プログラムを確認して必要な修正を行うのではなく、腕を上げて担当者（マネージャーと適格な従業員を問わず）に責任、優先順位、および一致する計画を再構築するように依頼します欠陥のあるプログラム。他の企業は、怠慢のために時間の経過とともにその効果を失う良いプログラムを立ち上げます。代わりに、ビジネスマネジャーとオーナーは、業務の他の側面と同じように、職場の柔軟性プログラムを継続的に改善する必要があります。「プログラムを微調整してください」とSheleyは書いています。「評価プロセスは、会社とその従業員の両方に最適な利益をもたらす職場の柔軟性プログラムを作成するための調整を行うために必要な情報の少なくとも一部を提供します。」

柔軟な作業プログラムの継続的な変更

今日のビジネスの世界では、フレックスタイムや在宅勤務などの柔軟な雇用の定番は、それらを導入するビジネスが繁栄し続けると同時に従業員の生活の質を向上させるため、大きく成長し続けています。将来的には、柔軟な作業プログラムが引き続き使用され、より頻繁に使用されることは明らかです。インターネットの台頭と家庭やオフィスでのインターネットへの高速接続の急速な普及に伴い、柔軟な作業プログラムを成功させるために必要なツールは増え続けています。特定のビジネスや会社に適した柔軟な作業プログラムを作成することは、個人の努力であり続けますが、新しいテクノロジーとコミュニケーションツールによってこれまで以上に簡単になります。