私はそれを認めます。私は M ワードを使用することに罪があります。
私はミレニアル世代について多くのことを考え、書いてきました。の頭として ソーシャルメディア管理会社 、私は、彼らが私の従業員と何百万人ものユーザーの大部分を占めていることを知っています。そして、デジタルに精通した人から、コラボレーションと透明性への欲求まで、実際の資産と期待がテーブルにもたらされることは明らかです。
しかし、ここで問題があります。これらの特性は、ミレニアル世代に固有のものではなく、今までになかったものでもあります。
1980 年から 2000 年までの生まれである必要はありません。 住む iPhone で、またはソーシャル メディアを活用します。そして、給与だけでなくキャリアに目的を求めたり、変化をもたらしたいと思っているのは若者だけではありません。
私は、多くの点で、ミレニアル世代の概念があまりにも制限的であることに気づきました。
企業は、この狭い人口統計に対するマーケティングにリソースを注ぐよう奨励されてきました。人事チームは、ミレニアル世代の採用とミレニアル世代の嗜好に対応することを目標にしています。しかし、彼らは全体像を見逃しています。
私はジェネレーションCについて話している。
以下は、Gen C について知っておくべき 5 つの重要な事実と、企業がこの主要なグループに到達し、理解を深めるための方法です。
1.ジェネレーションCとは？
2012 年、デジタル アナリストのブライアン ソリスは、ジェネレーション C を「コネクテッド コンシューマー」と定義しました。彼は、年齢に関係なく、日常生活にテクノロジーを統合する人は誰でも、特定の資質を共有していると指摘しました。
「ソーシャル ネットワークからスマートフォン、インテリジェント アプライアンスに至るまで、人々がテクノロジーをどのように受け入れるかによって、今や C 世代の代名詞となっているデジタル ライフスタイルに貢献しています」 彼が書きました .
Gen C について話したのは Solis が初めてではありませんでした。2004 年という早い段階で、研究者たちは、世代を超えた新しいコホートに注目していました。 作成するデジタルに精通した人々 コンテンツをキュレートし、オンライン コミュニティを構築し、独自の方法で製品を見つけて消費します。
誰と話すかによって、Gen C の「C」は「コラボレーション」から「コミュニティ」、「コンピュータ化」、「コンテンツ」まですべてを指します。ただし、最も基本的なレベルでは、Gen C は 接続性 .
2. Gen C はどの年齢層が構成していますか?
ここに重要な事実があります: Gen C 全然年齢層じゃない .それは考え方です。
締切日はありません。 15歳でも85歳でも、正会員になれます。また、社会経済的地位、民族、地理、または古典的な人口統計学的マーカーによって定義されるものでもありません。世代 C は必ずしも金持ちか貧乏か、都市か郊外か、若者か年配かではありません。
Gen C を際立たせるのは、完全な意味での接続性です。
メンバーはオンラインだけではありません。おなじみのソーシャル ネットワークから製品レビュー サイトまで、オンライン コミュニティに積極的に参加しています。彼らはコンテンツを消費するだけでなく、コンテンツを作成してキュレートしています。
これらの傾向は新しいものでも革新的なものでもないことを強調したいと思います。それらは何年にもわたって調査され、理論化されてきました。
しかし、これらの特性をミレニアル世代だけに帰することがよくあります。 Gen C の概念は、これらの任意の年齢層を排除するため便利です。
3. Gen C はどのように世界と相互作用しますか?
ジェネレーション C はデジタル メディアに住んでいます。テレビ、印刷物、ラジオ...だとしたら、それはすべて後付けです。
彼らはラップトップからタブレット、スマートフォンへとシームレスに移動し、多くの場合、複数のプラットフォームで、起きている間ごとに接続されています。ただし、C 世代が使用しているデバイスよりも重要なのは、受動的な消費ではなく、参加のためのツールとしての使用方法です。
ストリーミングビデオとソーシャルメディア オンラインで過ごす時間を支配する .彼らは、従来のニュース ソースに頼るのではなく、ソーシャル メディア フィード (Facebook、Twitter、LinkedIn、および友人やフォロワーの好みを集約するその他のネットワーク上のアルゴリズム ストリーム) から情報を取得します。
コメント、絵文字、テキスト、ツイートなどを通じて、反応したり交流したりすることは、読んだり見たりすることと同じくらい重要です。作成することは、消費することと同じくらい重要です。すべてがキュレーション、カスタマイズ、パーソナライズ、最適化されています。
4. Gen C に到達するための鍵は何ですか?
Gen C (私は間違いなくメンバーだと思っています) へのアクセスは、私たちが住んでいる場所と私たちの条件に依存しています。
従来のメディアはそれをカットしません。従来のデジタル広告やマーケティングでさえ、この知識豊富で広告をブロックするオーディエンスには当てはまりません。私たちは何よりも、私たちの個人的なネットワークで共有されるコンテンツを信頼しています。
企業にとって、これは聖杯であり、承認の最高の印です。Facebook での口コミのレコメンデーション、Twitter で口コミで広がるクリエイティブなミーム、信頼できるインフルエンサーからの高評価です。
ジェネレーション C に到達するということは、クリックする価値があること、つまり、共有可能で、面白く、有用で、非常に視覚的なコンテンツを作成する技術を理解することを意味します。情報と娯楽のソースが無限にある時代において、ハイジャックは、広告のような平凡な何かにまで及ぶことはありません。
何よりも、C 世代とつながるには、ソーシャル メディアへの深い投資が必要です (哲学的にも経済的にも)。 Facebook、Twitter、Instagram、Snapchat、LinkedIn... これは、C 世代が家の近くや世界中の世界を評価し、関与させるためのニューラル ネットワークです。
5. Gen C はどのくらいの大きさですか?
10 年と少し前、そのランクはおそらく小規模で、ソーシャル メディアとデジタル コンテンツ作成の世界に飛び込んだアーリー アダプターの熱心な波にすぎませんでした。
しかし、今日、私はその数が膨大であると主張したいと思います。モバイル テクノロジーと高速インターネットは、状況を完全に変えました。
現実には、Gen C はどこにでもいるということです。多くのミレニアル世代がこのグループに属していますが、多くのブーマー世代は言うまでもなく、X 世代や Y 世代の多くも同様です。デジタル トランスフォーメーションと、この接続性の上昇に伴うすべての文化的変化は、従来の人口統計を横断しています。
これらの変化は、20 代のクラフト ビールを飲む 1 つのコホートだけに限定されるものではありません。私たちは、この千年紀の概念を十分に拷問してきました。
休ませてあげましょう。マーケティング、採用、つながり: 年齢はますます arbitrary arbitrary arbitrary意的になっています。
ミレニアル世代の時代は終わりを告げようとしています (そして、すぐにというわけではありません)。
ジェネレーションC万歳。
ジェームズ・マースターの身長
