この見事にシンプルなトリックを使用する人々は非常に高い感情的知性を持っています

これは、効果的な心の知能指数を改善するために私が見た中で最も簡単なトリックについての話です。それはあなたが私の無料の電子書籍で見つけるようなものです 心の知能指数の改善2021 （（ここからダウンロード）。

それはとても単純な戦術です、そして率直に言って私はあなたがそれを頻繁に行うように忠告されたに違いありません。しかし、多くの人はそれをしません、それは標準以下の結果につながります。

OK、それを正しく理解しましょう。 ちょっと待って。

いいえ、真剣に、それだけです： 'ちょっと待ってください 。 ' または、場合によっては1時間、1日、または1年待ちます。

私たちの注意を奪い合うものがたくさんあり、大胆で決定的な行動が権力と道徳的正直さと同等である世界では、それに落ちないでください。代わりに、待つ勇気と目立つ勇気を持ってください。

以下では、この戦術の有用性が感情的知性に結びついていると私が言う理由を説明する3つの例を検討し、それをすべてプロットツイストで終了します。

（私は、この記事の後半であなたにプロットツイストを約束することが私の忍耐のメッセージに正しく影響することを知りません。）

パワーとコントロール

まず、フレームワーク。待って、一時停止して、5まで数えます-多分それを「戦術的忍耐」と呼びましょう、軍事用語を借りる-は約2つのことです：力と制御。

力の側面は、外部の刺激にすばやく本能的に反応するときはいつでも、外部の力に同意しているという事実に由来します。

想像してみてください。週末に上司から予期しないテキストが送信されます。あなたはあなたの電話で警告を受け取り、それを読むためにすぐに立ち止まります、そしてあなたはすぐに応答するか、少なくとも数分前に焦点を合わせていたものから気を取られます。

家族でのピクニック、自転車に乗る、ボランティアプロジェクト、またはダウンタイムを費やすのはこれだけです。

そうでなければ、顧客は怒った電子メールを送信します。あなたは顧客中心の会社を経営しているので、懸念に確実に対処するために他に何をしているのかを脇に置くか、少なくともそれを誰かに委任して処理します。

これらの関係において、今誰が力を持っているのか教えてください。

ここで、制御について考えてみましょう。営業時間外のテキストや怒っている電子メールが表示されます。コンテキストではなくコンテンツに焦点を当てるのは困難です。

上司が土曜日の午後に私にメッセージを送るのはなぜですか？
私がすぐに返事をしないと、彼女はどう思いますか？
彼女はそれを同僚にも送ったことがありますか？
その顧客は自分のビジネスを他の場所に移しますか？
私は1時間後に私の電話を振り返って、彼がソーシャルメディアの大混乱を始めたことを確認するつもりですか？

たぶん、これらのいくつかは正当な懸念です。（明らかに、私はあなたが心臓外科医ではないか、またはあなたに即時の生死の決定をするように頼むメッセージを含む仕事をしている人ではないと仮定しています。）

しかし、これらの懸念の1つが実際の問題とは何の関係もないことに気付くでしょう。代わりに、彼らは感情についてです。

待つということは、あなたが自分の感情をコントロールしていることを示しているということです。すべてを削除することは、制御を譲ることを意味します。

相互主義

次は： 相互主義 。心の知能指数の概念の多くの一般的な解釈について2つの大きな批判がある場合、それは次のとおりです。

まず、このテーマに関する多くのアドバイスは、その方法を説明することに焦点を当てています君は変更する必要があります君の動作。他の人の感情的知性の欠如が彼らの行動をどのように支配しているか、そしてその結果、あなたがその理解をどのように有利に使うことができるかを認識することも同様に重要です。
第二に、感情的知性が共感、相互理解、そしてより良いフレーズの欠如のために、ただ人々に親切であるということと一致しているという根本的な含意があります。

含意は間違っていると思います。明らかに、私はすべて倫理基準に賛成し、人々をうまく扱います。しかし、認知知能と道徳的繊維が異なる概念であるように、これらは別々の懸念です。

そのことを念頭に置いて、簡単な提案を考えてみましょう。感情的であれ、本能的であれ、その他の何かであれ、すばやく反応するように感じるプレッシャーが何であれ、それらはほぼ確実に普遍的なプレッシャーです。

あなたがそれらを感じたら、私たちが話しているどんな関係の人もそれらを感じる可能性が高いです。

これが、私のInc.comの同僚であるジャスティンバリソらによって明確に表現された「ぎこちない沈黙のルール」が機能する理由です。一部の科学では、人間は会話の4秒の遅れでさえもぎこちなく感じ、感情的な反応と答えへの急いでいると示唆しています。

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それを推定することができます：電子メールへの返信なしで経過する10時間、交渉での申し出への応答なしで経過する3日。

微妙に言えば、沈黙を埋めなければ、反対側がそうする可能性はかなり高いです。彼らにやらせてください。

忍耐

最後に（プロットツイストを除いて）、これは厳しい状況や競争の激しい状況にのみ当てはまりません。

これまでに調べた例のほとんどは、上司の電子メール、怒っている顧客、緊迫した交渉など、対立を伴います。

でも、こういう交流だけで一日がいっぱいにならないことを願っています。実際、このトリック（この戦術的な忍耐）は、はるかに調和のとれたコミュニケーションにも関係しています。

以前の例の1つを適応させましょう。あなたが消費財会社を経営しているとしましょう。あなたは最近、お金を稼ぎたいという理由で日常業務に気を取られています、そしてそれはグラインドです。

突然、問題を解決した従業員の1人にどれほど感銘を受けたかを伝えたいという顧客からのメールが届きます。彼女はあなたに感謝し、あなたは一生顧客を獲得したと言います。

簡単な返信を送信しようとしていますが、彼女の署名ブロックに気づきました。彼女はあなたが会おうとしているのと同じ投資会社の1つのパートナーです。

明らかに、あなたは応答したいのですが、あなたの心は競争を始めます。この紹介をどのように使用して、会社にとって最大の利点を得ることができますか？時計は刻々と過ぎていますよね？彼女はあなたが待ち続けたい人ではありません。

いいえ、お待ちください。少なくとも、明確に考えて対応戦略を立てるのに十分な長さです。繰り返しますが、これは10分を意味する場合があります。それは10時間を意味するかもしれません。しかし、その良いたよりとその機会を少なくともしばらくの間味わってから、反応する衝動に屈してください。

どんでん返し

歴史的および仮説的な例を一日中提供することができます。最近、これについて深く考えさせられたのは、ウォーレン・バフェットが待っていることと待っていないことについて語っている2つの物語に出くわしたことです。

彼は、彼がこれまでに行った最悪のビジネス上の決定は、当時のCEOに利用されたと感じた後、1960年代にバークシャーハサウェイを衝動的に購入することであったと言います。（明らかに、彼は回復し、会社をジャガーノートに作り上げましたが、当時はもっとお金を使うことができたはずだと彼は主張しています。）
そして彼はまた、トム・マーフィー（ベテランのメディアエグゼクティブでバークシャーの取締役会のメンバー）を引用し、「明日はいつでも誰かに地獄に行くように言うことができます...しかしすぐに噴出しないでください」という考えを彼に印象づけました怒りの。」

さて、どんでん返しについて。それは、感情的知性の考えが最近とても不満になっているということです。そのルーブリック全体の中でこの戦術的忍耐の概念を調べることは、より良いことでしょうか、それとも害でしょうか？

役に立ったと思いますが、向こう側が見えます。たとえば、メルヴェ・エムレの最近のコンセプト全体に対する批判的な見方は、 ニューヨーカー 100％説得力があるとは言わないまでも、興味をそそる。

それでも、ラベルは重要ですか？私が過去に書いた研究への反応を思い出し、両親が彼らを高い水準に保っている若い女の子がより成功した大人に成長することを示唆しています。

それは論争がないわけではありませんでしたが、私の同僚が言ったように：