止められない力が動かない物体に当たるとどうなりますか?
アップルのCEOであるティム・クックは、国際データプライバシーデーを記念してブリュッセルで行われた最近のスピーチで、マーク・ザッカーバーグとフェイスブックに対して攻撃を仕掛けました。クックのスピーチは、 Facebook の最近の Apple への攻撃、 世界最大のソーシャル ネットワークが複数の新聞に全面広告を掲載し、Apple の新しいプライバシーの変更を攻撃しました。
しかし、最も興味深いのは、クックが会社の名前を挙げずに直接フェイスブックを狙っていたことだ.
次の抜粋をチェックしてください。
「テクノロジーが成功するために、何十もの Web サイトやアプリにまたがってつなぎ合わされた大量の個人データは必要ありません。広告は何十年にもわたって存在し、広告なしで繁栄してきました.
「ビジネスがデータの悪用に関して誤解を招くようなユーザー、つまりまったく選択の余地のない選択の上に成り立っているのなら、それは賞賛に値するものではありません。それは改革に値する。
「より大きな視点から目をそらすべきではありません。アルゴリズムによって搾取された偽情報と陰謀論が蔓延している今、すべてのエンゲージメントは良いエンゲージメントであり、長ければ長いほど良い、すべての目標はできるだけ多くのデータを収集するというテクノロジーの理論に目をつぶることはできません。可能。
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あまりにも多くの人が、「どれくらいの量で何とかなるだろう?」という質問をいまだにしている.彼らが「どのような結果になるのか」と尋ねる必要があるとき
単に関与率が高いという理由だけで、陰謀論や暴力的な扇動を優先すると、どのような結果になるでしょうか?
「命を救うワクチン接種に対する国民の信頼を損なうようなコンテンツを容認するだけでなく、価値のあるものにすることの結果は何ですか?
「何千人ものユーザーが過激派グループに参加し、さらに多くのユーザーを推奨するアルゴリズムを永続させることの結果は何ですか?
「このアプローチにコストがかからないというふりをするのをやめるのは、もうずっと昔のことです。失われた信頼の二極化、そして暴力の二極化。
「社会的ジレンマが社会的大惨事になることは許されません」
クックという事実 しない Facebookという名前は、どういうわけかその影響力を高めます。なぜなら、クック氏のスピーチを聞くと、ザッカーバーグ氏が建てた家をすぐに思い浮かべずにはいられないからです。
Apple と Facebook がどのように対立したのか疑問に思っているなら、 ここで詳細を読むことができます。 しかし、現実には、これら2つのテクノロジーの巨人はかなり長い間大きな対立に向かっています.
問題は、Apple と Facebook のビジネス哲学が正反対であることです。
Appleはライフスタイルブランドです。そして、Apple が販売しているライフスタイルの一部は、ユーザーが自分のプライバシーをより細かく制御できることです。
一方、フェイスブックはデータビジネスを行っている。ユーザーについて収集するデータが多いほど、ターゲットを絞った広告をより効果的に販売できます。
しかし、Cook が強調するように、そのすべてのデータを収集して販売することには多大なコストがかかります。 「これらすべての結果として、あなたはもはや顧客ではありません」とクックは言いました。 「あなたは製品です。」
Cook はさらに、Apple と Facebook の哲学の違いをはっきりと強調することなく強調した。
「私たちは、倫理的なテクノロジーは、あなたに役立つテクノロジーであると信じています」とクック氏は述べています。 「これは睡眠を助ける技術であり、睡眠を維持するものではありません。お腹一杯になった時を教えてくれます。もう一度リフレッシュするだけでなく、作成したり、描画したり、書いたり、学習したりするためのスペースを提供します。
一見すると、Apple と Facebook は別の道を歩んでいるように見えるかもしれません。しかし、実際には、彼らは衝突コースにいます。
だから何 する 止められない力が動かない物体にぶつかったときに起こる?
そのうちの1つが破壊されます。
テイクアウェイ
ここには、起業家や事業主にとって重要な教訓があります。
クックが適切に指摘するように、「広告は存在し、何十年にもわたって繁栄した」 なしで 透過的でない方法で収集されたデータを使用します。そして、アプリやウェブサイトがデータを追跡する方法に関して、顧客にはより多くの選択肢が提供されるため、専門家は、ますます多くの人々がその追跡をオプトアウトすると予測しています。
広告主の場合は、適応する必要があります。または死ぬ。
しかし、それよりも大きな教訓があります。
今こそ自問する時です：私はどの哲学を追求したいですか？顧客にサービスを提供するビジネスが必要ですか?それとも、顧客を利用して私のビジネスにサービスを提供するものですか?
結局のところ、これらの哲学の 1 つだけが長期的に持続可能だからです。もう 1 つは、クラッシュして火傷を負う可能性があります。
また、長期的な解決策は最初はより困難であることが判明するかもしれませんが、次のことを覚えておいてください。
「最も抵抗の少ない道が知恵の道であることはめったにありません」
