Amazon Primeには多くの利点がありますが、多くの人にとって最も明白なのは 1日または2日の送料無料 。 PrimeMusicとPrimeVideoサービスのほか、PrimeDayなどのボーナスもあります。それ自体では、ほとんどのメリットはコストに見合うものではありませんが、一緒になって、 1億人のアメリカ人 価値があると思う。
プライムサブスクリプションは、Amazonの食料品サービスであるAmazonFreshからの無料配達もメンバーに提供します。これは、食料品の場合でも、外出するときにこれまでよりもはるかに複雑なプロセスである場合に特に役立ちます。もちろん、私が住んでいる場所では、AmazonFreshは実際には利用できません。これは、いくつかの主要な大都市圏以外のほとんどの人々に当てはまります。
確かに、配達するのに十分近いホールフーズがありますが、正直なところ、ウォルマートでまったく同じ製品が$ 1.00で入手できるのに、マカロニとチーズの箱に$ 2.50を支払うのはなぜですか？以前は、ホールフーズがそれを私の家に届けるという答えだったかもしれませんが、最近まで、食料品店に行くことは毎週のルーチンの一部にすぎませんでした。
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今年まで、食料品を家に届ける人々の市場はかなり小さかった。しかし今、多くの人にとって、それは必需品になっています。インスタカートやその他の配達サービスは、Covid-19パンデミックの間に彼らのサービスに対する需要が急増しました。それはすぐに変わることはないでしょう。
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先週、 インスタカートとウォルマート カリフォルニアとオクラホマの4つの都市でパートナーシップを試験的に実施すると発表しました。明らかに、ウォルマートはアマゾンの外で同日食料品の配達を提供する最初の会社ではありません。世界最大の食料品チェーンであるクローガーは、2018年以来、何らかの形で当日配達を行っています。Targetは、Shiptサービスを通じて配達を提供しています。 Instacartは、AldiやAlbertsonsなどの他のチェーンとも提携しています。
しかし、これが非常に大きな問題である理由は、最大の競争がウォルマートとアマゾンの間であるためです。それらは5,000ポンドのゴリラのペアであり、それぞれが小売市場のそれぞれの側面を支配しています。ウォルマートには実店舗があり、アマゾンにはオンラインがあります。
どちらも、さまざまな成功の尺度を用いて、他方の市場で前進するための努力をしてきました。 Walmartは、Shopifyとのパートナーシップを発表し、より多くのサードパーティ販売者がそのマーケットプレイスにアクセスできるようにしました。一方、Amazonは、流通と配送のネットワークを構築することで、オンラインショッピングの摩擦をなくそうと何年も費やしてきました。また、独自の小売店を開設し、ホールフーズの買収は実店舗での存在感を獲得するための意図的な試みでした。
しかし、Amazonにとって、そのプライムメンバーシップは顧客ロイヤルティを生み出すための不可欠な部分でした。プライム会員は明らかにその最も価値のある顧客であり、現在ウォルマートは反撃しています。この同日食料品の配達が、今後のWalmart +メンバーシップサービスのメリットになる方法を理解するのは難しいことではありません。
それがまさにそれがすべてなのです。ウォルマートはjusで顧客を提供していませんプレースホルダーいくつかの都市では、食料品をオンラインで購入できます。これは、ウォルマートがよりアクセスしやすい代替手段を提供するため、Amazonプライムの価値を下げる直接的な試みです。
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ホールフーズの場所よりもはるかに多くのウォルマートストアがあることを考えると、それが突然多くの顧客にとってはるかに魅力的なオプションになる可能性があることを理解するのは難しいことではありません。その場合、ウォルマートがクリックするだけで、Amazonプライムに119ドルを支払い続けることはもはや意味がないかもしれません。
