LinkedInのプロフィール写真の選択、キュービクルの装飾、着る服の選択に時間を費やしています。しかし、私たちはどのくらいの頻度で顔の表情に注意を払いますか？私たちの顔は、私たちが望んでいるかどうかにかかわらず、私たちを表しています。
不可解な顔はあなたを素晴らしいポーカープレイヤーにするかもしれませんが、人々が無意識のうちにそれを説明するために物語を作るとき、それは仕事で問題を引き起こします。これは人々をに導くことができます あなたの意図を誤解し、チェックしないままにしておくと、彼らはその誤解に基づいて決定を下すので、費用のかかる間違いを引き起こす可能性があります。さらに、人々の感情は彼らが あなたが意図するよりも否定的な意味を知覚する 、そして彼らはしようとして時間を無駄にすることができます あなたが実際に意味するものにあなたの顔の表情を乗り越えてください。
組織でのあなたの役割が年長であるほど、あなたの周りの人々があなたの顔の表情やその欠如を意味する可能性が高くなります。眉毛のけいれんや鼻孔のフレアはすべて反応を引き起こし、さらに悪いことに、間違った方向への行動につながる可能性があります。同僚の注意は、仕事に取り掛かるのではなく、あなたが何を意味し、何を望んでいるかを理解し、自分自身を保護し、あなたの承認を求めることに集中しています。
私がソフトウェア開発で働いていたとき、私は直属の部下と1対1で積み重ねていました。ある日の3回の会議から奇妙なテーマが浮かび上がった。ある直属の部下は、私が彼に腹を立てているかどうか尋ねました。別の人は、彼女が大丈夫かどうか尋ねました。そして3分の1は、再編成が進行中であるかどうかを知りたがっていました。私のチームと話をした後、私は彼らの質問の背後にある理由に気づきました：私が腹痛のために顔をしかめたまま歩き回っていた前日。チームメンバーは私の表情とは異なる意味を持っていましたが、どれも正確ではありませんでした。
リンジー・バッキンガムの妻クリステン・メスナー
私たちの顔の表情が正確なコミュニケーションを妨げる可能性があるいくつかの方法があります。あなたは思考を処理するのに時間が必要な内向的である可能性があるので、あなたの顔はその瞬間に不可解です。あなたは無意識のうちに持っている可能性があります しかめっ面または深刻な表現 あなたが考えているときはいつでも。または、あなたはかなり活気に満ちているかもしれませんが、人々はあなたをよく知らないか、異なる文化的手がかりを読んでいるため、あなたの感情を誤解しています。
コミュニケーションを強化して、人々があなたをより簡単に理解できるようにする5つの方法を次に示します。
あなたの気持ちについて話す
感情を伝えるために常に顔の表情に頼ることはできないので、必ず言葉で表現してください。あなたが本当に興奮しているのかイライラしているのか、それともこれがあなたの通常の安静時の顔なのか、他にどのようにして誰かが知ることができますか？例： 'この設計プロトタイプを選択していただきありがとうございます。フォーカスグループの結果を聞いて興奮しています。」または、「この決定を3度目に再検討することに不満を感じています。何が本当に私たちを繰り返し戻ってくるのかをよりよく理解するにはどうすればよいでしょうか？」
あなたの気持ちに番号を付ける
あなたが興奮していると言っても、あなたの同僚はあなたがどれほど興奮しているのか気づかないかもしれません。 「私たちのイベントがどのように進んだかについて、私はとても興奮しています。私たちは球場からそれを打ちました。 1から10のスケールで、私は11にいます。逆に、あなたがイライラしていると言うなら、誰かがあなたがあなたのスタックを爆破しようとしていると思うかもしれません。その誤解を防ぐために、次のことを試してください。「1から10のスケールで、私は今、約4でイライラしています。」これらのようなステートメントは、同僚があなたが実際にどのように感じているかを調整するのに役立ちます。
あなたの意図を述べなさい
会話の始めに、あなたの意図や目的を明確にしてください。これは、ペットのプロジェクトを批判するのではなく、解決策について協力しようとしていることを人々に知らせるのに役立ちます。たとえば、 '私の意図は、あなたが私たちのCEOに提示するときにあなたが輝くのを助けることです。それで、今日のドライランの間、私はあなたが言うすべてとあなたがそれをどのように言うかを綿密に精査し、カーブボールの質問をあなたのやり方で投げます。
好奇心とつながる
他の人はあなたの表情が読めないときにあなたに近づくのをためらうかもしれないので、彼らとつながるために率先して行動してください。アイコンタクトを取り、質問をし、共感を示します。あなたが他の人に興味を示すとき、彼らはあなたが怖くないこと、そしてあなたが本当に彼らを気にかけていることにすぐに気付くでしょう。
モナリザの顔を練習する
一人で運転しているときや一人で時間を過ごしているときは、顔の筋肉の意識を高めてください。少しリラックスして、モナリザの笑顔を練習してみてください。耳から耳への笑顔ではなく、口を少し傾けて眉をリラックスさせます。これを頻繁に練習すると、会議で時々自分の思考の顔をモナリザの顔に置き換えることに気付くかもしれません。
顔の表情に時間を費やし、考えや感情を伝える方法を増やすと、同僚はあなたの本当の意味をよりよく理解できるようになり、より早く正確に行動できるようになります。ボーナスとして、彼らはあなたと一緒に働くことをさらに楽しむかもしれません。
