間違いなく史上最も重要なロックアルバムがリリースされた日の50周年を祝ったことを知らないためには、岩の下に住んでいる必要があります-1967年6月1日、英国とヨーロッパ、そして6月2日。米国では1967年
これは、1967年以来ビートルズの生産、管理、マーケティング会社であるApple Corps。のような会社が、特定の製品セットとともに存在し、成長し、50年以上にわたって忠実な消費者基盤とのつながりを維持する方法の例です。その成功は、消費者のすべての短期、中期、および長期のニーズを理解するその並外れた能力にかかっていました。
30年前、リリース20周年 軍曹コショウ 、私はたまたまイギリスのロンドンでビジネスをしていました。その日、1987年6月1日、当時世界一のレコード小売チェーンであったHMVレコードショップが、ビートルズの全音楽を収録したスペシャルボックスセットをCDでリリースした。 CDは7年間存在していましたが、ビートルズには、彼らの悪質なレコード契約が再交渉されるまで、新しいフォーマットでのカタログのリリースを停止する法的権利がありました。
たまたま、20周年を記念して新しい契約が結ばれました。テレビ、ラジオ、雑誌、地下鉄のポスターをめぐる非常に大きなマーケティングキャンペーンがありました。テレビスペシャルもありました。巨大でした。ビートルズは世界最大の販売アーティストであるだけでなく、英国では国宝と見なされていたと思ったのを覚えています。 私は思った、 カードを正しくプレイすれば、何年にもわたってすべてのアルバムや映画を再パッケージ化し、名前を変更し、再発明することができます。たぶん50周年記念リリースを作成する 軍曹コショウ 、社会的に巨大になるでしょう。
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次の数十年の間に、特別な記念日のデラックスは、彼らの最初のエドサリバン出演と絶賛された映画の再発行です ハードデイズナイト 、 助けて 、 マジカルミステリーツアー 、のような注目すべきアルバムの記念日に加えて ラバーソウル そして かき混ぜる 世界中の音楽プレスが各リリースの個々の重要性についての多数のレビューとエッセイでそれらをカバーしたところでは、すべてメインコースの前の単なる前菜でした。ブルース・スピザー、マーク・ルーイスン、ボブ・スピッツなどの著者がビートルズを維持するマシンに貢献したことで、ビートルズの現象について何十冊ものベストセラーの本が書かれたため、他の多くの企業にとっても補助的なビジネスでした。世間の目でビジネス。
そしてついに、2017年6月1日と2日にメインイベントが50周年という形で到着しました。 軍曹ペッパーズロンリーハーツクラブバンド 一連の信じられないほどのパッケージの選択肢があります。特に英国では、3つ以上のテレビスペシャルがあり、米国には少なくとも1つあり、実際のセッションのビデオがあります。その後、バンド、クルー、ファンへのインタビューがすべて行われ、有名なものもそうでないものもありました。トッパーは、ビートルズのオリジナルプロデューサーであるジョージの息子であるジャイルズマーティンがオリジナルアルバム全体を50周年記念パッケージにリミックスしたことです。マーティン。リミックスの音響効果は、システィーナ礼拝堂の修復の効果と同じくらい印象的です（いいえ、それは双曲的ではありません。実際、ビートルズを100年に1度の現象として認識している場合）。
最後に、以前に録音された楽器で、実際には聞こえなかったか、そこにあることすら知らなかったほど低くミックスされていた楽器が、細心の注意を払って復元されたボーカルとともにフルオーディオブルームになりました。これは、新しいデジタルテクノロジーによって、当時の実際のレコードプレスの制限のために、ずっと前に溝に埋もれていたサウンドを取り戻すためのツールがプロデューサーに提供されたためです。 （追記：すごいです。）
さまざまな個別のパッケージが新しく作成され、さまざまなレベルのビートルズファンが利用できるようになりました。リミックスCDまたはダブルビニールセット、または6枚のCDと曲の開発のさまざまな段階で曲の代替バージョンが入ったデラックスボックスを購入できます。この種の法医学的発掘は前代未聞です。
1959年にスタートした元ビートルズのローディーであるニールアスピノールがアップルコアのCEOに就任しました。 80年代に。彼はかつて、「私は音楽業界ではなく、ビートルズ事業に携わっています」と有名に言っていました。
ビートルズは、購入者が何を望んでいるのかを理解しているため、非常に重要なビジネスモデルであり続けています。また、1970年以降、レノンの完成を除いて、新しい曲を録音していません。 鳥のように自由だ 、ビジネスモデルは製品開発とタイミングの驚異です。
すべての企業はこれを知る必要があるだけでなく、製品が時間の経過とともにどのように機能するか、および/またはどのように機能するかを確認する能力を備えた会社の実権を握る誰かを必要とします。キース・リチャーズはかつてミック・ジャガーの哲学をこの面白いが本当のアナロジーで言及しました。それらの違いは、ジャガーが毎朝目を覚まし、その日、今から10日後、今から10か月後、今から10年後に何をするかを考えるということです。 。キースが目を覚まして「今朝起きた！」と言うのに対して。
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ビートルズは常に、ビートルズの歴史における重要な歴史的マイルストーンを記念するための新しい（再パッケージ化された）製品を用意しているようです。彼らは、イベントと完全に一致する一見終わりのない量の資料を持っているだけでなく、それをやり過ぎずに彼らの基地を幸せに保つのに十分なファンファーレでゆっくりとリリースすることによってそれを特別にする方法を知っています。
これは、レガシー製品が時間の経過とともに販売される方法です。製品が最初から成功した理由を理解し、消費者の反応に注意を払って、市場が時間の経過とともに何を望んでいるかを慎重に決定します。ビートルズが途中でミスをしなかったと言っているわけではありません。彼らはそうしました、そして彼らは巨大でした。 1つは、ジョン・レノンが1966年のインタビューで、彼らはイエスよりも若者の間で人気があると推測したときでした。彼はすぐに謝罪しましたが、ビートルズの何千ものレコードがディープサウスのクリスチャングループによって焼かれ、彼らの音楽がいくつかのラジオ局によって禁止される前ではありませんでした。それから1年後、リリースからわずか6か月後 軍曹コショウ 、彼らはリリースしました マジカルミステリーツアー 重大な災害であった映画（マスコミの発言が本当に重要だった当時の彼らの歴史の中で最初の重大な災害）。どちらの場合も、彼らは忠実なファンの巨大な基盤を持っていたので、より小さな会社、商業的自殺にあったかもしれないものを克服したので、より多くの新製品ですぐにピボットしました。
ブランドのダメージを克服するもう1つの例は、世界的なブランディングで最大の名前と見なされているコカコーラです。彼らは、非常に宣伝されたNewCokeのマーケティングでそれを本当に吹き飛ばしました。彼らのエラーは、（マーケティングの観点から）壊れていないものを修正しようとしたことでした。本物のコーラ愛好家は、パッケージが製品に対する顧客の反応にどのように影響するかの一例である「ニューコーラ」を見たくありませんでした。実際には、消費者は実際に新しいコーラの味が好きで、缶に新しい名前を見たくなかっただけです。マーケティングの新たな「失敗」が「新しいコークスの災害」と見なされるほどの惨事でした。しかし、ビートルズと同じように、コカ・コーラは失敗を乗り越えました。
ほとんどの製品はそれほど幸運ではなく、ビートルズとコーラの場合、当時は他にも十分な選択肢があり、消費者に迅速に対応していました。
したがって、覚えておいてください。顧客を満足させることに関しては、製品の選択に何を求めているかを正確に把握し、ブランディングの価値を理解してください。
あなたがどんなに大きくても、顧客は常に正しいです！
