1 月初旬の寒い日、トム チャペルはメイン州南西部にある 85 エーカーの農場のなだらかな牧草地を眺めています。彼は10年前に土地を購入しました。それは、シャツから始めてアメリカ製のパフォーマンスウールを作る新しい種類の衣料品会社のために彼が持っていたアイデアであるランブラーズウェイに必要な解決策である可能性があると考えました。チャペルは、ずっと前にアジアに移転した色あせた製造業の残骸をつなぎ合わせる必要があると考えましたが、高品質の柔らかい繊維のウールの米国の供給源が事実上ないだろうとは予想していませんでした。それで、74歳は完全に論理的な計画で農場を購入しました：彼はランブイエ羊を自分で繁殖させました。
過去35年間、Tom's of Maineを構築してきたChappellにとって、これは珍しい衝動ではありません。 自然なパーソナルケア カレンデュラデオドラントやフェンネル歯磨き粉などの製品が商業的に成功する可能性があることを証明した会社。 「トムは本質的に楽観主義者です」と、トムズオブメインの共同創設者である妻のケイトは言います。 「楽観主義者は必ずしも物事の明るい面を見る人ではありませんが、物事が起こり得る実際的な方法を理解し、それらが成功することを期待する人です。悲観論者は、それが決してうまくいかないほど多くの障害があると言います。
しかし、ニューイングランドの牧師の存在とバリトンを持っているチャペルでさえ、この場合、楽観主義がロマン主義に取って代わったことを認めています。 「それは、よく考えられたビジネスアイデアよりも幻想的でした」と彼は農場を購入することについて言います。今日、牧草地を歩き回る羊はもういませんが（現在はエネルギーに中立な有機干し草の作戦です）、チャペルは西部のランブイエ羊牧場主に、群れから最高級の羊毛を選び、繊維を販売するように説得しました。彼がランブラーズウェイのベースファブリックとして使用しているプレミアム。
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Chappellは、ヒッピーの歯磨き粉を全国的なドラッグストアチェーンの定番にした新興企業からTom's of Maineを成長させるために、彼の成人期全体に取り組みました。同社は、パタゴニア、セブンスジェネレーション、ベン＆ジェリーズなど、いつものようにビジネスに質問することで収益を上げた、志を同じくするプログレッシブブランドの世代に加わりました。
「楽観主義者とは、必ずしも物事の明るい面を見る人ではなく、物事が起こり得る実際的な方法を理解している人です。」2006年にトムズオブメインをコルゲートに1億ドルで売却した後、チャペルは米国の製造業の復活に取り組む起業家の新たな運動に参加することを決定しました。繊維工場のマネージャーの息子であるチャペルは、アパレル業界にアメリカの製造業を取り戻すことが可能であることを示し、401（k）で針子に1時間あたり14ドルを支払うことを望んでいました。 「トムの歴史のちょっとした瞬間によって説明されるのではないかと心配していました」とチャペルは言います。 「私は自分自身に言いました。「ここで私たちがしたことが、ビジネスが善のための力になり得るという生きた証拠であるなら、私はもう一度それをしたほうがいいです。」 '
Chappellは、イメージチェンジの機が熟した業界をターゲットにしています。かつてアパレルと繊維の製造が都市の経済的バックボーンだったニューイングランドのような地域では、海外へのシフトによって雇用が激減している.アパレルは、石油産業と同様に、農業での農薬の使用と製造での有毒染料の使用により、世界最大の汚染物質の1つとして広く引用されています。そして、流行のファストファッションブランドは埋め立て地を埋め続け、安価で使い捨ての衣類で労働搾取に貢献しています。
しかし、アパレルは歯磨き粉よりもはるかに複雑です。 Chappellは、Ramblers Way製品を市場に投入するためだけに、過去10年間で約1800万ドルを費やしてきました。彼は、アメリカで栽培された最高級のウール繊維を調達し、有害な化学物質を使用せずに、厳しい環境基準に従って糸、布地、染色、縫製を処理する方法を考え出しました。その多くは、メイン州ケネバンクから300マイル以内にあります。 、会社が拠点を置く場所。
それでも、Chappellはさらに難しい課題に直面しています。それは、定着する衣料品ブランドをデザインすることです。彼は、最高のファッションの才能を採用するのではなく、故意に家族関係にし、娘に会社のデザインを率い、息子にeコマースを運営させ、義理の息子に会社のサプライチェーンを主導させました。彼は、平均的な消費者が低価格を期待しているときに、アメリカ製のプレミアムを支払うように国民を説得できることを期待して、伝統的な小売りに高額な賭けをしました。
Chappell は、パーソナル ケア製品やアメリカ製のサプライ チェーンに関しては専門家かもしれませんが、ファッションと小売業界ではまだ勉強中です。最近、ランブラーズウェイの投資家候補と会う際に、セプトゥアゲナリアンは、それを正しく行うための時間が不足している可能性があることを思い出しました。 「トムズオブメインであなたについて私が気に入ったのは、あなたがすべてについて非常に慎重であり、すべてを非常にうまくやったことです」と投資家はチャペルに語った。 「しかし今、あなたは急いでいる男だ」と彼は言った。
1966年、トムチャペルは、彼が生命保険を販売するのが自然であることに気づきました。トリニティカレッジを卒業して英語の学位を取得したばかりの彼は、エトナに就職しました。彼はすぐに全国の新入社員のクラス全体を上回り、800ドルの昇給を獲得しました。それから彼は最悪のパフォーマーが600ドルを与えられたことを知りました。 「最高のパフォーマンスを差別化するという私の考えではありません」とChappell氏は言います。説得力のある才能が彼にいくらかの富を生み出すことができると気づいたので、彼は企業構造が不可能なほど制約されていると判断しました。 「私は脱出して、自分らしくなり、自分のことをしたかったのです」と彼は言います。
2年後、チャペルは父親が会社を始めるのを手伝うためにフィラデルフィアからケネバンクに引っ越しました。ジョージ・チャペルは、ニューイングランドで繊維工場の経営に携わってきましたが、繊維産業がアジアに移った1960年代までに、その多くは閉鎖されていました。羊毛製造事業の開始に失敗した後、ジョージは、残りの繊維工場と日焼け工場、および産業廃棄物と恥ずかしがり屋の水の処理に役立つ、影響の少ない洗浄製品を作成することを決定しました。 「4500万ガロンのパルプ紙廃棄物が毎日アンドロスコギン川に流れ込んでいました。それは下水道でした」とチャペルは言います。 「これらの企業のガバナンスは、環境管理に注意を払わなかった製造施設で、安価な価格で作られたものと競争することはできないと感じていました。」これらすべてが、チャペルがどのような起業家になりたいかという見方を形作り始めました。 「ビジネス自体には何の問題もありませんでした」と彼は言います。 「問題となったのは道徳的なエージェントだけでした。」
1960年代後半までに、トムとケイトは有機園芸に身を投じ、別の学校を始めました。 「私たちはヒッピーや自由恋愛のタイプではありませんでした」とケイトは言いますが、カップルは農業、製造、教育の現代的な方法に対する時代の懸念を共有しました。チャペルは、父親の事業で製剤化学について学んだことを利用して、自然の洗浄剤を作るというアイデアを思いつきました。彼らの最初のEcolo-Outは、乳製品を消毒するためのリン酸塩を含まない化合物でした。消費者向けバージョンのClearLake（生分解性の洗濯洗剤）は、顧客が再利用するためにKennebunkに郵送できるように、出荷ラベルと一緒にプラスチック容器に入っていました。 Tom's of Maineはすぐにパーソナルケアに分岐し、最終的に会社を有名にする製品、歯磨き粉を開発しました。
環境保護論者のポール・ホーケンによって共同設立された自然食品卸売業者であるErewhon Trading Companyを通じて、Chappellsの製品は専門の健康食品店に登場しました。彼らの民俗的なメッセージ（「親愛なる友人、私たちに返信して、あなたの考えを教えてください」）と、連邦政府の表示要件が出現する前に成分をリストすることを主張することは、新たな消費者の意識に共鳴し、小さいながらも忠実な支持者を獲得しました。しかし、チャペルにはもっと大きな野心がありました。 1981年、彼はジレットとプロクター＆ギャンブルから消費者スペシャリストを雇い、トムの取締役会にブーズアレンハミルトンとハーバードビジネススクールのベテランをストックしました。 Tom's of Maineはすぐに数百万の売り上げを上げ、全国のスーパーマーケットやドラッグストアチェーンに上陸した最初の天然物の1つになり、自然食品店で死んでしまうことのない買い物客にリーチしました。
同社は年率25％で成長していましたが、Chappellの見解では何かが失われていました。 「私は何か創造的なものの端に住んでいませんでした。私は中に死んでいると感じました」と彼は言います。 1986年に、練習している聖公会はハーバード神学校にパートタイムで入学しました。彼は、週に2回ボストンに通勤している間、神学の4年間の修士号を取得しながら、トムの経営を続け、哲学の教えに没頭しました。この経験は、彼の会社の使命とともに、彼のコアバリューを活性化するのに役立ちました。チャペルは哲学の教授を取締役会に招待し始め、トムのメインの税引前利益の10％を慈善団体に寄付し、労働者に有給労働時間の5％をボランティアサービスに費やすことを奨励しました。 「ブーバー、カント-これらは私の死んだメンターです」とチャペルは言います。 「とにかく、ビジネス理論はすべて哲学から生まれます。」
2006年、Tom's of Maineを35年間運営してきたチャペルは、販売する時が来たと感じました。彼はマネージャーであることにうんざりしていて、ケイトはアーティストとして彼女の前の仕事に戻っていました。彼はまた、競争相手が大企業に買収され、成長に必要な流通および研究開発資産が不足している彼の4500万ドルの事業の市場シェアを侵食することを懸念していました。 「私たちはエネルギーを使い果たしていました」とチャペルは言います。彼は自分の人生の作品を1億ドルでコルゲートに売りました。
書類に署名した翌日、チャペルと息子のマットは2週間のトレッキングのためにウェールズに飛んだ。太陽と雨の中を1日8時間ハイキングしたとき、彼は自分が詰め込んだ衣類のさまざまなベースレイヤー（綿、ポリエステル、ウール）が、彼を一度に暖かく、乾燥させ、新鮮な匂いを保つことができなかったことに腹を立てました。チャペルは彼のお父さんから、羊毛繊維産業の周りの彼の方法を知っていました。彼自身の会社を始めるには何が必要でしょうか？
彼が家に戻ったとき、チャペルはすぐに羊毛で自分自身を学校に通し始めました。天然繊維は、暖かくてかゆみがあるという評判があり、1980年代に登場した合成ベースレイヤーのパフォーマンス素材を好むアウトドアタイプには好まれていませんでした。しかし最近では、IcebreakerやSmartWoolなどの多くのブランドが、オーストラリアやニュージーランドから輸入したより柔らかいメリノを採用することで、ウールの興奮を復活させました。ウールには、湿気を逃がし、体臭の原因となる細菌の増殖を防ぎ、暑さや寒さから体を断熱するユニークな機能があります。チャペルの研究が彼の次の大きなビジネスアイデアに変わるのにそれほど時間はかかりませんでした。米国で、化学添加物を含まない、軽量で快適なウールのパフォーマンスシャツを作りましょう。
「私の良さ、もう一度？」ケイトは、夫が自分の計画を彼女に話したときに考えたことを思い出します。 「これは歯磨き粉を作るよりもさらに困難でした。」今回、チャペルは彼の精神を細部にまでこだわった会社を作りたかったのです。羊の飼育から生地の作成、アパレルの縫製まで、羊毛の製造プロセスは米国で行われ、最高の環境および労働慣行に準拠します。この会社を設立する際に、彼は子供たちが続けるためのビジネスも作りました。 「それは私の父を称えるという感情的な配当を持っていました」とチャペルは言います。数週間以内に、彼はランブラーズウェイを孵化させるために500万ドル近くの自己資本を投入しました。
チャペルは挑戦を予期していましたが、サプライチェーンを構築するのに7年かかるとは限りませんでした。 Tom's of Maineで、彼は歯磨き粉に風味を付けるためのペパーミントオイルの供給源、またはそれを湿らせておくための成分である保湿剤を見つけるために遠くを見る必要はありませんでした。しかし、アメリカのランブイエ羊ブリーダー協会（メリノのように、ランブイエは高品質の軟質繊維ウール）や、サウスカロライナ州からメイン州までの繊維工場や編み機に電話をかけた後、チャペルは彼が作りたかったのは事実上存在しませんでした。
ほとんどのアメリカの羊牧場主は羊毛のために羊を飼育することに焦点を合わせていません。それは彼らの主要な事業である肉生産よりも収入が少ないです。ランブイエの平均的な群れは、ミクロン数（羊毛がどれだけ細かく、よく梳かされているかの尺度）の羊毛を産出します。ウールのシャツを傷つけずに肌に密着させるのに十分なほど柔らかくするために、Chappellは19ミクロン未満のウールを見つける必要がありました。ケネバンクの外に農場を持っていて、チャペルが牧場について知っていたよりも1つか2つ多くのことを知っていた、チャペルの義理の息子ニック・アーメントラウトは、「誰もそれがどれだけあったかを私たちに伝えることができませんでした」と回想します。そのとき、チャペルはその 85 エーカーの農場を購入することを決定し、1,000 頭のランブイエ羊を飼育するという野心的な計画を立てました。彼は最終的に125個を購入しましたが、すぐにプラグを抜きました。最終的には、モンタナ、ネバダ、テキサスの牧場主に、ランブイエウール繊維をプレミアムで販売するよう説得しました。
次に、チャペルは誰が羊毛を処理できるかを理解する必要がありました。彼はメーカーを探し始めましたが、そのほとんどは数十年前に海外に移転していました。国防総省がアメリカ製または調達の衣類を優先することを規定した第二次世界大戦時代の規則のおかげで、彼は米国政府のためにブレンドウールアイテムを生産したいくつかを見つけました。しかし、チャペルがノースカロライナの大手繊維メーカーを含めて彼らに連絡したとき、彼は喜んで協力者を見つけることはほとんどありませんでした。私は、「非常に軽量な生地に編む必要があります」と言いましたが、彼らは「それはできません」と言いました。私は言った、「なぜ？」彼らは言った、「それがどのように行われたかをあなたに話しましょう」と彼は回想します。最近手紡ぎのレッスンを受け始めたチャペルは、ウールの織物生産の複雑さについて話すことを学んでいた.彼はまた、当時は型にはまらないことをするよう人々を説得した30年以上の経験がありました。 「私は少し固いお尻でなければならなかったので、彼らは私が他の工芸家ではないことを知っていましたが、私はビジネスを念頭に置いていました」と彼は言います。 3か月以内に、ノースカロライナの製造業者はRamblers Wayの最初の生地の実行を行い、Chappellはついに、彼がずっと想像していたウールを保持するようになりました。 「戻ることはありませんでした」と彼は言います。
2009年に発売されたRamblersWayの最初の製品は、軽量のウールジャージでした。初期のシャツは流行に敏感でもなく、商業的でもありませんでした。アパレル製造の染色プロセスは非常に有毒であるため、Chappellは、羊毛の自然なオフホワイト色である「ブロンド」でのみ提供されると主張しました。すぐに顧客はより多くの色とスタイル（パンツ、ボタンダウンシャツ、セーター）を求め始め、ランブラーズウェイは単なるパフォーマンスウェアビジネス以上のものになる可能性があると彼は考えました。本格的なアパレルブランドになる可能性があります。
これを行うために、Chappellは次の数年を費やしてサプライチェーンのより多くの部分をまとめました。彼はノースカロライナ州立大学のプログラムに登録し、環境に優しい商業用染料プロセスを学びました。国内の持続可能な染色施設を見つけることができなかったため、彼はケネバンクに自分の施設を建設しました。アメリカのウールを洗濯機で洗えるように処理するためのオーガニック認証がなかったため、Chappellは、アメリカの原毛をドイツの認定オーガニック繊維洗浄施設に出荷し、認定オーガニック糸に再輸入するシステムを考案しました。メインのスピナー。彼はマサチューセッツ州ウースターにヘリンボーンウール生地を生産できる織工と、ニューヨーク市のブルックリン区に、上質なウールのセーターを編むことができるイタリアで一般的に見られる機械を所有していたカップルを見つけました。チャペルは、父親の廃水処理事業で働いて得た知識から、ランブラーズウェイ自身の環境影響評価者を兼ねていました。 「私たちは、アメリカ製の解決策を得るためだけに、部品を組み立て続けなければなりませんでした」とチャペルは言います。
彼の背後にあるすべての技術的なハードルを考えると、2015年はChappellがついに深呼吸できる年になるはずでした。彼はサプライチェーンの構築に多大なエネルギーを費やしていました。彼は今、実際に人々に衣服を買わせなければなりませんでした。彼の戦略は、ランブラーズウェイの衣料品を独立した店舗で販売することでした。リスクを減らすために、彼は小売業者に委託販売する製品を提供しました。しかし、それらの多くは電子商取引への移行に見舞われており、高価で名前のないオーガニックウールブランドについて消費者を教育することに特に動機付けられていませんでした。 「Tom'sofMaineを使えば、間違いはほとんどありませんが、急速に成長している健康食品業界によって救われたことはわかっていました」とChappell氏は言います。 「しかし、何世代にもわたって優れた小売業者は廃業していました。」それらのシャッターは、ランブラーズウェイにお金を払ったり、製品を送り返したりしていませんでした。売上高は低調でした。その年の終わりまでに、会社は廃業の危機に瀕していた。 「私たちには勝利の提案はありませんでした」と、その時点で会社に1450万ドルを個人的に投資していたChappellは認めています。 「私は、私たちが構築して獲得したすべてのものを失いかけていることを知っていました。私は自分に問いかけました、「あなたはそれを詰めますか、それとも別の方法がありますか？」 '
ニューハンプシャー州ハノーバーにあるランブラーズウェイストアは、ダートマスカレッジから半ブロックの場所にあり、むき出しのレンガ、市松模様のテラゾの床、金属製のワイヤーバスケットなど、すべての高級な職人の象徴が配置されています。 Chappellが12月にオープンしたとき、それは彼の会社のビジネスモデルを再考する苦痛な1年半後のことでした。彼の妻と娘は、ランブラーズウェイを小売店に拡大するように彼に促しました。彼らは、ショッピング体験全体を管理することは、ブランドが独自のピッチマンになる可能性があることを意味すると主張しました。それで、チャペルはそれをすべて廃棄しました.彼の販売員を解散し、150 の小売り口座から撤退し、見本市と広告を捨てました。 「私たちはそれを放棄しただけです」と彼は言います。
今後5年間で、Chappellは小売業に全力で取り組み、全国にさらに14店舗を展開する予定です。彼は最近、爆発のためにさらに200万ドルを調達し、プライムマーケットでのリース（1,500〜2,000平方フィートのショールーム）に最高額を費やし、最近、同社のeコマースサイトを再開しました。 「ボストンからボリナスへ」旅行する若い都会人として内部的に。垂直統合されたアメリカ製の小売業者であるChappellは、Ramblers Wayも提供します。RamblersWayは、250ドルの非対称ウールラップドレスから460ドルの男性用梳毛ウールジャケットまで、在庫を管理しているため、独自の利点があります。ウール。
しかし、その場で学ぶというチャペルのアプローチは、ファッションのベテランには明らかかもしれない間違いの影響を受けやすくしています。 「私たちは、適合性が重要であるという会社として理解していませんでした。フィット感だけでなく、デザインの品質も、ブランドの服のチャペルを認めています。今年まで、シーズンごとに一貫性のないフィット感がありました。ファッションや小売店で最も切望されているマーチャンダイザーやデザイナーを採用しようとする代わりに（おそらく、初期のブランドを後押しするための最も効率的で効果的な方法）、チャペルは主に娘のエリザに頼って会社のデザインを主導してきました。つい最近、ビジネスを始めて10年、彼は彼女と一緒に働くために婦人服デザイナーを雇い、そしてメンズウェアを経営するためにティンバーランドとコロンビアスポーツウェアから2人のベテランデザイナーを雇いました。
チャペルの伝統的な小売業への賭けは危険であり、時には彼は過度に自信を持っているように聞こえます。 「あなたはハノーバーに店を置きました、そして突然それは[売り上げで]百万ドルです」と現在さらに500万ドルを調達しようとしているチャペルは言います。 「ポーツマスに店を置くと、120万ドルになります。」しかし、その計算は非常に楽観的です。 「専門[小売業者]の失敗率は最初の3年以内に約43％になります」と、NPDアパレルアナリストのマーシャルコーエンは言います。 「インターネットコマースの猛攻撃により、その速度は加速しています。」
「アメリカ製のアパレルにもっとお金を払うことをいとわない消費者の割合は少ないですが、彼らの大多数はそれが良い考えだと思っています」と彼は言います。 'どうしたの？価格。Chappellはまた、消費者に、生産に費用がかかる地元の持続可能な調達の衣類をもっとフォークする必要があることを納得させる必要があります。これは多くのブランドが試みて失敗したことです。 「アメリカ製のアパレルにもっとお金を払うことをいとわない消費者の割合は少ないですが、彼らの大多数はそれが良い考えだと思っています」と彼は言います。 'どうしたの？価格。そして、世界や世界中の他の人々へのコストについての知識の欠如。彼は、ChappellがTom's of Maineでかつて楽しんだ忠実な顧客ベースを獲得するために、急成長する動きに「スローファッション」（倫理的で持続可能な服の生産を気にする人々）に乗ることを望んでいます。 「50％多く支払う意欲でベンチャーに資金を提供するには、ターゲットオーディエンスから始める必要があります」とChappellは主張し、初期の頃は歯磨き粉のコストがクレストの2倍でしたが、価格を下げることができませんでした。
Chappellは、アメリカ製のサプライチェーンを構築することは決して完成した仕事ではないことを発見しました。全体の努力は、一度に徹底的に実用的で、執拗に奇妙です。彼の注文量が増え、ダックワースやフォールミのような新しいウールの新興企業が出現するにつれて、彼は需要がより多くのアメリカの繊維サプライヤーにオーガニック認証を取得するように説得することを望んでいます。しかし、これらの新しい競合他社は、同じ限られた国内の低ミクロンウールの供給をめぐって争っています。つまり、Chappellは最終的にドイツの加工業者から調達しなければならない可能性があります。それが起こった場合、ランブラーズウェイの衣類のコストは下がる可能性がありますが、それは部分的に会社の使命を犠牲にするでしょう。一方、数年前、メイン州のソーコに国内初のオーガニック認定の毛糸染色機が登場しました。ランブラーズウェイの本社からわずか15分でした。そのため、チャペルは彼の染色プロセスの一部をそこに移すことができました。 「おそらく、アメリカで再びテキスタイルをやりたいというのは素朴な考えでした」と、農家でお茶を飲みながらチャペルは言います。 「しかし、今ではすべての部隊が私たちに有利になっています。」
ファッショナブルに遅い
「スローファッション」は、持続可能な志向のアパレルスタートアップで、安価で使い捨てのファストファッション業界に対抗しています。
エバーレーン 元VCMichael Preysmanは、J.Crew、Gap、Marc Jacobsから才能を採用し、「根本的な透明性」をブランド体験に変えるメンズおよびレディースのアパレルeコマース企業を設計しました。その88ドルのシルクタンクドレス？中国の杭州、それを作成した工場、またはサンフランシスコを拠点とする会社の衣料品やアクセサリーが製造されている他の17のメーカーについて学ぶことができます。
緑の愛 夫婦チームのリンダバルティとクリストフフレーゼによって2010年に設立されたこのサンフランシスコを拠点とするファッション小売業者は、無駄のない婦人服とアクセサリーをデザインしています。リサイクルポリエステル、木質繊維、オーガニックコットンで作られた独自の生地は、無毒の染料を使用しています。それらはロサンゼルスで製粉され、サンフランシスコとオークランドで製造されています。
ナアダム 豪華なカシミヤのパーカーとセーターを作るために、Matt Scanlan、Diederik Rijsemus、Hadas Saarによって設立されたeコマース会社は仲介業者を排除し、モンゴルの砂漠の牧夫に高級繊維のウールトレーダーよりも50％高い価格を直接支払っています-モデルNYCを拠点とする会社は、ペルー、ニュージーランド、エジプトで複製することを計画しています。
アメリカンジャイアント Bayard Winthropは、元Appleデザイナーによって作成され、「史上最高のパーカー」と称賛された、100％国産の89ドルの綿のスウェットシャツで2012年に注目を集めました。この電子商取引会社は、ノースカロライナ州とカリフォルニア州の工場でプレミアム賃金を支払います。ノースカロライナ州とカリフォルニア州は、独占的な請負業者との関係があり、ニットドレス、チノパン、デニムなどの新しいカテゴリに分岐します。
