私は以前見ていました テスラのCEO、イーロン・マスクがマスターコミュニケーターとして活躍。 心の知能指数のマスタークラスであったこのメールや、テスラが他の人と何が違うのかを示したこの天才的なツイートなど、マスクの素晴らしいメッセージについて何度も書いてきました。
Elonを成功させるのに役立ったのは、その感情的な信憑性、物事を現実に保つ能力です。
しかし、最近は強みが弱みになっているようです。
その好例は、マスクが証券取引委員会（SEC）と行った最新の戦いです。
それはすべて、Muskが1週間前に送信した次のツイートから始まりました。
テスラは2011年に0台の車を製造しましたが、2019年には約50万台を製造します
-イーロン・マスク（@elonmusk） 2019年2月20日
「テスラは2011年に0台の車を製造しましたが、2019年には約50万台を製造します」
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数時間後、ムスクは2番目の修正ツイートを送信しました。
2019年末の年間生産率は、おそらく約50万台、つまり1週間あたり1万台です。年間の配達はまだ約40万と推定されています。
-イーロン・マスク（@elonmusk） 2019年2月20日
「2019年末の年間生産率はおそらく約50万台、つまり1週間あたり1万台です。年間の配達はまだ約40万と推定されています。
月曜日に、SECは連邦判事に、昨年からの和解契約に違反したとしてムスクを侮辱するよう要請した。その取引には、マスクが取締役会委員会からの承認を求める必要がありました 事前 株主にとって「重要」な情報を含むソーシャルメディアの投稿を共有すること。
「マスクは彼の間違いを訂正したが、規制当局はテスラの億万長者のCEOを叱った。彼は再びテスラに関する不正確で重要な情報を2400万人以上のTwitterフォロワーに公開したからだ」 CNNは昨日報告しました。
マスクはSECの警告に親切に応じませんでした。市場を動かしたのは実際にはSECの苦情であるという主張にTwitterで応答し（マスクの誤ったツイートではない）、 マスクは、「SECの監視によって何かが壊れている」と述べた。
連邦判事は3月11日までマスクに侮辱されるべきではない理由を説明するために与えた、 CNNが報じた。
これらの行動を傍観者から見ていると、最近の別のテクノロジー企業と規制当局との戦いの類似点を見るしかありません。Uberです。
そしてさらに重要なことは、Uberがそのすべてから学んだ教訓です。
Uberがついに前進した方法
テスラと同じように、Uberは過去数年にわたってレガシー業界を混乱させようとしてきました。しかし、Uberが成長を続けると、規制当局との深刻な障害に直面しました。
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Uberのポリシーは、基本的に、会社が適用しないと感じた規制を無視することでした。または、それらを通り抜ける。
しかし、CEOのTravis KalanickがUberの取締役会から辞任するように求められ、新しいCEOのDara Khosrowshahiに交代すると、状況は変わりました。
たとえば、2017年にコスロシャヒが買収した直後、ロンドンの政府当局者は、市内でのUberの営業許可を更新しないと発表しました。
Uberは上訴することを決定しましたが、同社はより親切で穏やかなアプローチを選択しました。これには、規制当局との協力や確立されたプロセスが含まれます（それらを無視するのではありません）。
これらの行動とともに、 KhosrowshahiはUberの従業員にすばらしいメールを送信しました。 次のメッセージが含まれていました。
「これは不公平だと言う衝動があるかもしれませんが、私が時間をかけて学んだ教訓の1つは、変化は内省から来るということです。ですから、どうやってここにたどり着いたのかを調べる価値があります。真実は、悪い評判には高いコストがかかるということです。今日ロンドンで私たちについて言われていることをすべて行ったかどうかに関係なく（そして明確にするために、私たちが行ったとは思わない）、特に私たちのようなグローバルビジネスでは、世界のある地域は別の地域に深刻な結果をもたらす可能性があります。
それで、それはうまくいきましたか？
一言で言えば、そうです。イベントの劇的な変化の中で、Uberは昨年6月に営業許可を与える15か月の許可を与えられただけでなく、 その許可のロンドンタクシー運転手の最近の法的挑戦を生き延びた。
さて、Uberは完璧にはほど遠いです。会社として、経営者と従業員はまだ道を見つけています。しかし、ロンドンの状況は、どのように従おうとしているのかを示す完璧な例です。 心の知能指数 紛争解決と関係構築の原則は、Uberがかつて衰退していた場所で繁栄するのに役立っています。
そして、ここでマスクとテスラが大きな一歩を踏み出すことができます。
SECはどこにも行きません。あなたを捕まえようとしている大きくて悪いオオカミとしてそれを見るのをやめなさい。
代わりに、Uberの新しいプレイブックからページを取り出してください。
内省のために少し時間がかかります。
働く方法を探す と 規制当局 多くの人が後れを取ろうとしている使命、つまりよりクリーンな自動車の世界を前進させること。
そして最も重要なことは、次のことを覚えておいてください。
悪い評判には高いコストがかかります。
