メイン 最高の旅行の秘密 17ユナイテッド航空の従業員がユナイテッドの新しい「ボーナス宝くじ」に返信

17ユナイテッド航空の従業員がユナイテッドの新しい「ボーナス宝くじ」に返信

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(更新:ユナイテッド航空は、このプログラムで「一時停止ボタンを押す」と言っています。)

ユナイテッド航空 少なくともその従業員は、航空会社の新しい「宝くじボーナス」プログラムに反対してほぼ普遍的に団結しているように見えるという点で、今日その名に恥じないようになっています。

によって最初に報告されたように のルイスラザール シカゴビジネスジャーナル 、そして私が土曜日の初めに書いたように、ユナイテッドは金曜日に会社の社長スコット・カービーからの電子メールを介して真新しい従業員ボーナスプログラムを展開し、会社が現在のボーナスプログラムを宝くじシステムに置き換えることを明らかにした。

簡単に言えば、ユナイテッドのパイロット、客室乗務員、その他の従業員が武装しています。多くの従業員が私に直接連絡を取り、同僚のChris Matyszczykに連絡を取りました。彼は、ロールアウトがどれほどひどく失敗したかを指摘しました。

ユナイテッドが Change.orgの公開請願を削除するために客室乗務員が必要 ポリシーに反します。その間、現在のユナイテッドの従業員が示したオリジナルの「宝くじボーナス」アナウンスに対応する何百人もの従業員のコメントカービーからのエント。

これらは、ユナイテッド航空の社内従業員WebサイトFlyingTogetherに掲載されました。私が読んだ約500件のコメントのうち、4件は肯定的でした(そのうち3件は、否定的なコメントに応えて、会社の人事担当副社長からのものでした)。

口調は丁寧な意見の不一致から無礼な怒りまで多岐にわたりました。コンテキストを理解するには、次のことを知っておくと役立ちます。

1.古いボーナスプログラムでは、ユナイテッドが3つの主要な指標で目標を達成した場合、従業員は月額最大125ドル(四半期ごとに支払われるため、年間最大1,500ドル)を受け取ることができました。

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2.新しいプログラムは、そのシステムを宝くじに置き換えます。ユナイテッドがその目標を達成した場合、すべての従業員はメルセデス自動車を含む賞品を獲得し、最大$ 100,000を現金化するチャンスがあります。従業員の約1.6%が何かを勝ち取るでしょう。

3.新しい「宝くじボーナス」プログラムには別の要件が追加されています。それは、宝くじの資格を得るには、従業員が期間中に完全に出席する必要があるということです。従業員はそれを病欠がないことを意味すると考えました。

4.プログラムは正式に「」と呼ばれます Core4スコアリワード 、「競争の激しい業界で最も思いやりのある航空会社」としてのユナイテッドの評判を築くためのカービーのイニシアチブに関連して。

「私はまだユナイテッドで働くことを誇りに思っています。私は会社が好きです」と、以下に表示されるコメントへのアクセスを提供してくれた従業員は言いました。 「私たちは素晴らしい仕事をしていると思います。重要なのはそれほどお金ではありません。それが原則です。」

FlyingTogetherからの従業員のコメントのサンプルを次に示します。私は彼らの職位だけでポスターを識別しています:

1.「これは侮辱的であり、穏やかに言えば悪い考えです。」 -副操縦士-B-767 / B-757

二。 'この宝くじに当選するのは恥ずかしくて悔しいです。可能であれば、私の名前を公表することを許可せず、フライトアテンダントAFAコーズチャリティーに「賞金」を贈ります。私は何万人もの仲間の従業員を犠牲にして勝ちますか?結構です。' - 客室乗務員

3. 'ひどい考え。 [現在]ボーナスプログラムでは、全員が共通の目標を持って同じ方向に引っ張っています。これは宝くじを引っ掻いている...」 -キャプテン-B-737

4. '私と私の妻は、これが独身の親にとってひどく不公平であることに気づきました。 ...あなたの子供が学校から病気で帰宅することを想像してみてください。あなた自身のせいではありません。あなたは病気で電話をかけることに直面しているので、ボーナスであなたの「チャンス」を失うか、あなたの子供/子供たちを一人で家に置いて自分の世話をします。ユナイテッドがその人を入れたなんてひどい状況だ。」 -副操縦士-B-767 / B-757

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5. 'メルセデスを従業員の区画に追いやるのを想像することはできませんが、私の周りの誰もが同じように一生懸命働いた、またはもっと一生懸命働いても何も得られませんでした。私はそのようなジャークのように感じます。これを考えた人々についてはかなり語っています。彼らが勝てば、彼らは喜んで栄光を放つだろうに違いない。」 -客室乗務員-国内

6. '敬意を表して....それらのボーナスに依存し、それらを達成するために彼らの尻を働かせる多くの従業員がいます。それを宝くじに変えると、ほとんどの人がペニーを見ないので、ハードワークの意欲を失います。 -キャプテン-B-737

7.「かっこいいじゃない」 - 客室乗務員

8. '従業員の士気が上がったところにたどり着いたような気がしました。人々が何が起こっているのかについて気分が良くなるのにとても長い年月がかかりました。一挙に、それは再び押しつぶされます。 ...この決定を再考してください。」 - 顧客サービス担当者

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9. '宝くじで遊びたいのなら、地元のセブンイレブンに行くだけです。ユナイテッドの経営陣は、この士気を殺すプログラムを再考することをお勧めします。 -キャプテン-A-320

10. '私たちはついにロープの同じ端から引っ張っていました。 ...今すぐこれを修正して、軌道に戻りましょう。」 -キャプテン-B-737

11.「申し訳ありませんが、分裂的で間違っています!!」 -客室乗務員-国内

12. 'これは、UALのすべての従業員に対する侮辱です。好きなように回転させますが、それでも私たちのポケットからお金を取り出して、あなたのポケットに入れています、スコット・カービー。恥を知れ。恥を知れ。' -キャプテン-B-737

13。 '$ 100,000の抽選に当選したら、.....幼い子供を雇って、84,000人のチームメイトにそれぞれ$ 1.19の小切手を書き、この報酬を獲得するのを手伝ってくれた人たちと報酬を共有します。あなたのハードワーク!」 -副操縦士-B-777

14.「「団結」への道....控えめに言ってもがっかりする....」 -副操縦士-B-767 / B-757

15. '次回インフルエンザにかかったとき、私はまだ仕事に引きずり込まれます。なぜなら、私たちが病気にかかったことがなければ、会社はこの会社を成功させるために私たちのすべての努力に報いるだけだからです。私が感染した他のすべての従業員に今申し訳ありません。 ...今日はユナイテッドで悲しい日です。」 -客室乗務員-国内

16. 'これは賞金付きのゲームショーのように聞こえ、誰がホイールを回すかを確認できます。これは、従業員の仕事に対する価値、尊敬、感謝を示すことさえ試みる計画のようには聞こえません。 -客室乗務員-国内

17. 'すごい!私たちはこの考え抜かれたインセンティブプログラムに対して団結しているようです。私たちが耳を傾けられるかどうか見てみましょう。この悪い考えに対する80,000のコメントを見たいです。また、この問題について考えを述べてくれたすべての最前線の従業員を誇りに思います。」 -副操縦士-B-777