お気づきの方もいらっしゃると思いますが、ビジネスがオンラインに移行し、ドメインが即座にグローバル化するにつれて、ビジネスの競争優位性の重要な要素が変化しました。
流通チャネルを制御し、小売を飽和させ、ブランド認知度を系統的に拡大するという古いアプローチは、もはやあなたを保護しません。本当の挑戦は大規模に勝つことです 消費者の好み 繰り返し。
私はビジネスアドバイザーとして、たとえ今日は機能しているように見えても、確立された企業に対しても、競争戦略を今すぐ見直して刷新することを勧めなければなりません。私は新しい本の競争の現実の要約が好きです、 競争上の優位性を再考する：デジタル時代の新しいルール 、Ram Charanによる、グローバルクライアントからの豊富な現在の経験を説明します。
1.顧客はパーソナライズされた体験を期待しています。
機能、可用性、およびブランドは、エントリーの価格にすぎません。今日の顧客はすぐにこれらを超えて、レビューやソーシャルメディアに反映される他の人の経験、およびあなたの販売プロセス、配達、返品、およびスケジュール上のサポートに関する彼ら自身の総合的な経験に競争上の優先順位を置きます。
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簡単な例として、ウォルマートのWebサイトには、以前の購入に基づいて、買い物客が好む可能性のあるより多くの製品が表示されるようになりました。ウォルマートのホームページは、場所、地域の天気、顧客の検索と購入の履歴に基づいて、買い物客ごとにカスタマイズされています。
2.競争するには、アルゴリズムとデータが必要です。
手動の追跡と時折の調査では、今日の大量かつ急速に変化する市場での競争力を維持することはできません。今日のデジタルリーダーはすべて、デジタルプラットフォーム（主要なデータを収集および分析するためにつなぎ合わされた一連のアルゴリズム）を備えており、トランザクションごとにアルゴリズムを動的に調整しています。
幅広い社会的および経済的文化、トレンド、ニーズを備えた、今日の市場のグローバルな範囲に快適なプラットフォームが必要です。単純な測定基準と業界に関する個人的な知識では、関連するすべての競争力に追いつくことはできません。
3.より大きなエコシステムの一部である必要があります。
Appleは、すべての消費者のニッチとニーズを満たすためにiPhoneアプリを作成したソフトウェア開発者のエコシステムを育てたことが主な理由で、初期には他の携帯電話に先んじていました。アマゾンは、市場ですべての勝者を作るツールとプロセスでサードパーティの売り手を引き付けます。
多くの場合、エコシステムの成長は非常に重要であるため、テスラがロイヤルティなしで他の自動車プロバイダーにバッテリー特許を譲渡してエコシステムを構築するなど、「競争」の促進に投資することが最善の競争力となる可能性があります。
4.長期的な利益を求める資金提供者を見つけます。
金儲けはデジタル時代では異なります。収益とキャッシュバーンが高い場合でも、短期的な1株当たり利益は低くなる可能性があります。四半期ごとの1株当たり利益（EPS）ではなく、10倍または100倍の考え方を実践している投資家や組織を探してください。これらは、成長のためのマイナスのキャッシュフローを許容します。
これは、多くの企業が、日本のソフトバンクなどの専門ベンチャーキャピタルファンドからの大規模な株式投資を支持して、急いで公開（IPO）することをやめていることを意味します。これらには、長期的なデジタルの成功に資金を提供するためのビジョンとリソースがあります。
5.パーソナライズされたサービスのためのチーム文化を作成します。
作業を一口サイズのミッションに分割し、チームに「方法」を理解する自律性を与えることで、より速く、より良い意思決定が可能になります。トップエグゼクティブレベルの下に3つ以上の組織層がある場合、デジタル競合他社の準備ができていない可能性があります。価値観に注意して新入社員を選択します。
AmazonのJeffBezosは、このアプローチの成功の多くを認めています。彼は、顧客の洞察に対する信頼と信頼のレベルのために、チームからの創造的な提案に反対し、それでもコミットする方法をどのように学んだかについてよく話します。
6.リーダーは、障壁として常に変化を生み出さなければなりません。
今日の競争力のあるリーダーは、次のことに飢えていて、創造し破壊することをいとわないに違いありません。彼らには、存在しない未来の空間を想像する精神的な能力と、A.I。、データ、チーム、アルゴリズムを使用して、遭遇する可能性のあるあらゆる障害を克服する自信が必要です。
ビジネスの世界でも変わっていないことが1つあります。それは競争です。今ではこれまで以上に激しくなり、エントリーのコストが下がり、新しいプレーヤーは世界中のどこからでも簡単に争いに参加できるようになりました。したがって、最新のトレンドやルールに遅れずについていくことがこれまで以上に重要になります。昨日機能したものが明日機能するという誤った安心感に惑わされないでください。
