現在の経済状況を考えると、明確なターゲット市場を持つことはこれまで以上に重要です。すべての人をターゲットにする余裕はありません。中小企業は、ニッチな市場をターゲットにすることで、大企業と効果的に競争できます。
多くの企業は、「私のサービスに関心のある人」をターゲットにしていると言います。中小企業の所有者、住宅所有者、または専業主婦の母親をターゲットにしているという人もいます。これらのターゲットはすべて一般的すぎます。
特定の市場をターゲットにしても、自分の基準に合わない人を除外しているわけではありません。むしろ、ターゲット マーケティングでは、他の市場よりも購入する可能性が高い特定の市場に、マーケティング費用とブランド メッセージを集中させることができます。これは、潜在的なクライアントにリーチしてビジネスを生み出すための、はるかに手頃な価格で効率的かつ効果的な方法です。
たとえば、インテリア デザイン会社は、ルイジアナ州バトン ルージュで 150,000 ドル以上の収入を持つ 35 歳から 65 歳の住宅所有者に販売することを選択できます。市場をさらに定義するために、同社はキッチンとバスの改造と伝統的なスタイルに興味のある人だけをターゲットにすることを選択できます。この市場は 2 つのニッチに分けることができます: 外出中の親とベビーブーム世代の退職者です。
ターゲット ユーザーが明確に定義されていれば、会社をどこでどのように宣伝するかを決定することがはるかに簡単になります。ここでは、ターゲット市場を定義するのに役立つヒントをいくつか紹介します。
現在の顧客ベースを見てください。
あなたの現在の顧客は誰ですか?なぜ彼らはあなたから購入しますか?共通の特徴や興味を探します。最も多くのビジネスをもたらすのはどれ?彼らのような他の人々も、あなたの製品/サービスから利益を得る可能性が非常に高いです。
深く掘り下げる: アップセル: 顧客基盤をより深く掘り下げます。
あなたの競争をチェックしてください。
競合他社は誰をターゲットにしていますか?現在の顧客は誰ですか?同じ市場を求めてはいけません。彼らが見落としているニッチな市場が見つかるかもしれません。
さらに掘り下げる: ニッチなマーケティングを称賛する.
製品/サービスを分析します。
あなたの製品やサービスの各機能のリストを書き出します。各機能の横に、それが提供する利点 (およびそれらの利点の利点) をリストします。たとえば、グラフィック デザイナーは高品質のデザイン サービスを提供します。メリットはプロの企業イメージです。プロフェッショナルなイメージは、会社をプロフェッショナルで信頼できると見なすため、より多くの顧客を引き付けます。したがって、最終的には、高品質のデザインの利点は、より多くの顧客を獲得し、より多くのお金を稼ぐことです。
福利厚生をリストにしたら、あなたの福利厚生が満たす必要がある人のリストを作成します。たとえば、グラフィック デザイナーは、顧客ベースを増やすことに関心のある企業をターゲットにすることを選択できます。これはまだ一般的ですが、これで出発点となるベースができました。
さらに掘り下げる: 市場調査の実施方法 .
t。 j.マッコネル教育
ターゲットとする特定の人口統計を選択します。
あなたの製品やサービスを必要としているのは誰かだけでなく、それを購入する可能性が最も高いのは誰なのかを把握してください。次の要因について考えてください。
- 年齢
- ロケーション
- 性別
- 所得水準
- 教育レベル
- 結婚や家族の状態
- 職業
- 民族的背景
さらに掘り下げる: あなたのビジネスにとって人口統計が重要な理由 .
ターゲットのサイコグラフィックを考慮してください。
サイコグラフィックは、次のような個人のより個人的な特徴です。
- 人
- 態度
- 価値観
- 興味＆趣味
- ライフスタイル
- 動作
製品やサービスがターゲットのライフスタイルにどのように適合するかを決定します。あなたのターゲットはいつ、どのように製品を使用しますか?ターゲットにとって最も魅力的な機能は何ですか?あなたのターゲットはどのメディアに情報を求めますか?あなたのターゲットは新聞を読んだり、オンラインで検索したり、特定のイベントに参加したりしていますか?
さらに掘り下げる: お客様の考え方を理解する .
あなたの決定を評価してください。
ターゲット市場を決定したら、次の質問を考慮してください。
- 私の基準に当てはまる人は十分にいますか？
- 私のターゲットは私の製品/サービスから本当に利益を得るでしょうか?彼らはその必要性に気付くでしょうか。
- ターゲットが決定を下す原動力は何かを理解していますか?
- 彼らは私の製品/サービスを購入できますか?
- メッセージで彼らに連絡できますか?それらは簡単にアクセスできますか?
ターゲットを壊しすぎないでください。複数のニッチ市場を持つことができることを覚えておいてください。マーケティング メッセージがニッチごとに異なる必要があるかどうかを検討してください。同じメッセージで両方のニッチに効果的に到達できる場合は、市場を細分化しすぎている可能性があります。また、条件をすべて満たす人が 50 人しかいないことがわかった場合は、ターゲットを再評価する必要があるかもしれません。コツは、その完璧なバランスを見つけることです。
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「どうやってこのすべての情報を見つけるのですか?」と疑問に思われるかもしれません。他の人があなたのターゲットについて行った調査をオンラインで検索してみてください。ターゲット市場について話している、またはターゲット市場に関する雑誌の記事やブログを検索します。ターゲット市場の人々が意見を交換できるブログやフォーラムを検索します。調査結果を探すか、独自の調査を実施することを検討してください。現在の顧客にフィードバックを求めてください。
ターゲット市場を定義するのは難しい部分です。誰をターゲットにしているのかが分かれば、どのメディアを使って彼らにリーチできるか、どのマーケティング メッセージが彼らの共感を呼ぶかを判断するのがずっと簡単になります。郵便番号内の全員にダイレクト メールを送信する代わりに、条件に一致する人にのみメールを送信できます。ターゲット ユーザーを定義することで、お金を節約し、投資収益率を向上させます。
さらに掘り下げる: 新規顧客を獲得して売上を伸ばす方法 .
編集者注: あなたの会社のビジネス ローンをお探しですか?適切なものを選択するのに役立つ情報が必要な場合は、以下のアンケートを使用して、パートナーである BuyerZone に無料で情報を提供してもらいます。
追加のリソース。
ピューインターネット さまざまな人口統計の間でのインターネットの使用に関するレポートを公開しています。
スカボロー は、有用なデータを含むプレス リリースを発行し、時には無料の調査を発行します。
また、による無料の研究を探します アービトロン . Google で検索するだけで、驚くことが見つかるかもしれません。
マンディ ポルタは、ルイジアナ州バトン ルージュに拠点を置くウェブサイトのデザインおよびマーケティング会社である Success Designs のオーナーです。 .
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