いつでも、あなたは失礼な振る舞いの受信側にいる可能性があります。オンラインでコメントをスクロールするだけでも、物議を醸すトピックを表示するときに胃が痛くなる可能性があります。失礼な振る舞いはいたるところにあるようです。それはいつでもどこでも起こり得、中断、判断、警告、 誰かを無視したり、他の人に話しかけたりする 。
ある日、私たちは「不誠実な時代」に生きているように感じることがあります。 そして、それは単にマナーの欠如ではありません。ある調査研究によると 失礼な行動はウイルスのように広がることさえあります 。
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なんでこんなことが起こっているの？ストレス、政治的、文化的な違い、そしてソーシャルメディアは、火事に燃料を追加する可能性があります。アメリカ心理学会が行った最近の研究では、成人の10人に4人（38パーセント）が政治的および文化的であると述べています ソーシャルメディアでの議論は彼らにストレスを引き起こしました 。私たちの行動に悪影響を及ぼしているのはソーシャルメディアだけではありません。また、対面での会話ができなくなっているため、他の人と有意義な関係を築くことができません。私たち全員が、私たちが誰であり、人生のどの段階にあるかに関係なく、尊重され、評価され、耳を傾ける必要があることを覚えておくことが重要です。これらの3つの普遍的なニーズは、本物のコミュニケーションを解き放ち、痛みを伴う高ストレスの会話を癒すための鍵です。
失礼または有毒な行動に直面したときは、敬意を持って対応するように心がけてください。これは今のところ難しいように思われるかもしれませんが、これは他の人が聞いたことがあることを認めています。ほとんどの失礼な行動は、痛みの場所または否定的な過去の経験から生じます。敬意を持って反応することは、あなたがその行動を容認することを意味するのではありません。それはあなたが意識的な思いやりを持って行動する機会です。
人々を「修正」したり、誤った意見を好転させたりするのはあなたの仕事ではないことを忘れないでください。他人への誠実さと尊敬の念を持ってコミュニケーションすることを学ぶことによって人々とつながることは、あなたのストレスを軽減し、人生のあらゆる面であなたの関係を固めるために不可欠なスキルです。
次に失礼な行動に遭遇したときは、次のことを試してください。
1.個人的に服用しないでください。
扱いが悪いときに冷静さを保つための鍵はこれです：それはあなたのことではありません。行動はほとんどの場合、私たちの過去によって形作られ、恐怖と以前の経験の記憶から生じる前処理された考え方の影響を受けていることを忘れないでください。一歩下がって、これらの行動を推進しているものを認識してください。不快なコメントの背後に潜んでいるもの（過去の経験、苦しんでいてうまくいっていない可能性がある、または単に厳しい一日を過ごしている）を考えると、状況から離れて共感することができます。
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2.一時停止して、息を吸います。
ひざまずく反応は決してうまくいきません。深呼吸をして落ち着くように努力し、自分のコントロールと影響力のある領域に集中してください。言い換えれば、餌を取らないでください。そうした場合、事態は確実に、迅速に、そして間違った方向にエスカレートします。
3.質問をします-あなたの懸念を示してください。
特にあなたがその人と強い関係を持っているならば、質問をすることによってギアを切り替えてください。単に尋ねる、 '大丈夫ですか？あなたは非常にイライラしたり気が散ったりしているようです」と会話を前向きに変えることができます。質問をすることで、攻撃的な行動の最初のショックから落ち着き、状況をより明確に理解できるようになります。
4.小さなものを汗をかいてはいけません。
高い道を進みます。すぐに打ちのめすのは良い気分かもしれませんが、それは非常に貧弱な戦略です。ボタンが押されていますか？ポイント1をもう一度参照してください。個人的に服用しないでください。落ち着きを取り戻したら、何に感謝しているのか、特に誰に感謝しているのかを思い出してください。
5.あなたの見解を述べてください。それからそれを手放します。
意見の不一致を認める。あなたの信念を擁護する方法で応答し、敬意を表する口調でそれを提供します。彼らの行動や言葉があなたを動揺させていることをその人に知らせてください。続行する場合は、停止するように依頼してから次に進みます。
6.思いやりのある場所を見つけます。
古い格言は私たちにこの知恵を提供します：「親切にしてください、あなたが出会うすべての人が激しい戦いをしているからです。」次回、好戦的な行動に挑戦したときにこの賢明なアドバイスを実践できれば、状況は変わる可能性があります。あなたが思いやりのある場所から活動するとき、あなたはあなたの日常の取引における失礼な行動の事件が少なくなることに気付くかもしれません。失礼な行動が伝染する場合、人間の優しさが治療法です。
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